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哈美頓(上海)實驗器材有...

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Hamilton客戶服務日活動順利舉行

閱讀:55      發(fā)布時間:2024-12-16
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作為先進的自動化液體處理設備及服務供應商,Hamilton Robotics向來以優(yōu)質穩(wěn)定的產品性能和專業(yè)服務著稱!龍年端午剛過,Hamilton中國團隊帶著龍舟的激情和速度,為新搬遷實驗大樓的疾控中心客戶提供設備調試、編程培訓及一對一上機操作培訓,針對用戶的整合型全自動酶免系統(tǒng)進行個性化編程及擴展服務,參加培訓的用戶約20人,分批進行。

VENUS軟件的理論培訓

Hamilton專業(yè)的應用工程師為用戶深入淺出地講解軟件邏輯結構,用戶對 VENUS 軟件的強大功能和開放性、兼容性感到震驚,并帶著濃濃的好奇心不斷探索!我們與用戶一起結合具體應用檢測,深層挖掘和開展更多個性化的項目。通過培訓,每位使用者對 VENUS 軟件友好的界面,圖形化托拽的操作方式都能快速掌握,并反饋其易用、靈活、設計嚴謹!

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上機操作及一對一編程指導

除了Hamilton VENUS軟件的理論培訓,我們一起來到 MicroLab STARlet 整合的全自動酶免系統(tǒng)前,針對設備的硬件和軟件界面布局,一一講解,針對具體的檢測項目程序,詳細講解和交流軟件使用和編輯技巧。經過一天的培訓,全員掌握軟件基本操作,并獨立完成程序編輯。

Hamilton客戶服務日活動順利舉行

Venus軟件目前已升級至6.0 版本,內容和界面不斷更新。軟件的靈活性、易用性和友好界面,能滿足不同水平需求的用戶,都可以輕松掌握。

根據統(tǒng)計,90%的用戶在1-2天能完成初級培訓,實現自己的簡單實驗流程;在1周的中高級培訓之后,能編輯更靈活的程序。

從生產到服務再到支持,Hamilton的工作重心始終是您的個性化需求。2024 年,Hamilton China 位于上海的客戶體驗中心 (demo room) 也正式啟用,我們提供 VENUS 高階授證軟件培訓、客戶體驗參觀以及一些了自動化運行測試,歡迎有興趣的客戶與本地銷售聯系。

Hamilton是開發(fā)和生產先進的自動化液體處理系統(tǒng)和技術的供應商,我們一直致力于客戶并肩前行。我們推動世界各地實驗室的創(chuàng)新,將概念變?yōu)楝F實。自1966年以來,Hamilton一直深耕于生命科學和醫(yī)療技術的前沿。我們的旅程始于一個富有遠見的概念,轉變?yōu)榻裉斓娜蚧尽?/p>

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