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湖北安禾儀器有限公司服務(wù)承諾：

1．凡我司訂購產(chǎn)品，交貨后12個月內(nèi)為質(zhì)量保證期。

2．安禾儀器外購配套零部件設(shè)備質(zhì)量負責(zé)，對采購的零部件設(shè)備進行嚴格的質(zhì)量檢驗，交貨時向買方提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書及有關(guān)安裝使用等技術(shù)文件資料。

3．安禾儀器保證提供的設(shè)備是全新未使用過的，經(jīng)過嚴格的工廠性能試驗和質(zhì)量檢測的，技術(shù)*并成熟可靠的現(xiàn)代化產(chǎn)品。保證提供的設(shè)備在各方面符合招標文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。保證提供的設(shè)備經(jīng)過正確安裝，正常操作和保養(yǎng)性況下，運行安全、可靠。

故障響應(yīng)時間

1．安禾儀器非常重視產(chǎn)品的售前、售中與售后服務(wù)，設(shè)立了客戶服務(wù)部專責(zé)用戶服務(wù)，為用戶提供售前、售中的技術(shù)咨詢，售后的安裝、調(diào)試、維護與現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，解決用戶提出的問題，收集用戶意見等。

2。客戶服務(wù)部設(shè)有電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。對于設(shè)備故障的投拆，我公司保證在接到用戶投拆的2小時內(nèi)響應(yīng)用戶的維護需求，12小時內(nèi)排除設(shè)備故障。不管何時、何地，安禾儀器都保證將以快的速度響應(yīng)用戶的要求，為用戶解決設(shè)備存在的問題。

公司理念

用于加工制造的測量技術(shù)，這就是您交給我們的任務(wù)。我們擁有很強的加工能力和自主設(shè)計研發(fā)部門，我們可以為您提供廣泛的高品質(zhì)測量設(shè)備。我們遵循以下原則經(jīng)營客戶：

1.客戶的滿意度是對我們工作表現(xiàn)的好評價。

2.客戶的評價是我們產(chǎn)品和服務(wù)的決定因素。

3.凡是與質(zhì)量有關(guān)的事情，100 正確是我們的生產(chǎn)標準。

4.我們做別人做不了的難題，并因此而不斷地挑戰(zhàn)和超越。

5.我們有勇氣去走自己的路，不斷創(chuàng)新，發(fā)展超越傳統(tǒng)的理念。

6.每一項工作從開始就要保證正確，然后在接下來的所有過程中保證100的正確。

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