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中國北京,2020年9月29日—能源管理和自動化領域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專家施耐德電氣宣布全新升級其產(chǎn)品防偽查詢系統(tǒng),并通過*正式上線。在為客戶提供創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案的同時,施耐德電氣也致力于以數(shù)字化手段賦能客戶服務體系,不斷升級客戶關愛舉措,為數(shù)字化時代的用戶推出多種靈活、高效的自檢方式,幫助客戶和廣大消費者更加輕松、便捷地選購施耐德電氣正品。
當前,隨著2020年全國“消費促進月”(9月9日-10月8日)的火熱開展,我國消費市場持續(xù)恢復,線上線下消費熱度穩(wěn)步攀升,為消費市場加速復蘇注入新動能。施耐德電氣升級其產(chǎn)品防偽查詢系統(tǒng),為廣大消費者帶來更加方便、快捷、準確的咨詢服務,保障用戶安心享受正品帶來的良好體驗。 在原有防偽查詢系統(tǒng)的基礎上,施耐德電氣整合分析客戶反饋,對新系統(tǒng)進行了五重升級,更有針對性的解決客戶難點,主要體現(xiàn)在:
1.查詢結果更直觀:物理自檢是判別產(chǎn)品真?zhèn)蔚闹匾蛩?,此次新增了物理自檢的選項。用戶填寫防偽編碼以及自檢的結果,系統(tǒng)會根據(jù)填寫的內(nèi)容給出鑒定結果。如果沒有自檢工具,用戶也可以選擇“未自檢”,不會影響終查詢體驗。
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