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上海來揚電氣科技有限公司

LYXC-1000內阻分析儀工廠直銷、售后保障、價格公道

時間:2018-10-13閱讀:1225
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LYXC-1000內阻分析儀工廠直銷、售后保障、價格公道章 簡介

1. 說明

本手冊為的使用指南,請在操作使用測試儀前仔細閱讀本手冊。

LYXC-1000內阻分析儀工廠直銷、售后保障、價格公道2. 主機部件

2. 1  USB接口:用來通過U盤上傳測試數據和下載參數;

2. 2  測試接口:連接測試夾具;

2. 3  充電接口:連接充電器;

2. 4  LCD:320*240彩色TFT液晶屏;

2. 5  鍵盤:共7個按鍵。定義如表一。

表一  鍵盤功能一覽表

LYXC-1000內阻分析儀工廠直銷、售后保障、價格公道3. 主要功能特點

可對蓄電池電壓、內阻、容量進行測試;

可以作為電壓表使用,測試電池電壓;

可對不同電壓等級的蓄電池進行自動切換;

可對蓄電池進行容量測算;

測試數據同步存儲;

對判別結果進行聲音提示;

電池充電狀態指示;

本機電池電壓實時顯示;

無操作自動待機;

測試數據記錄存儲;

通過u盤和分析軟件系統進行數據交換。

4. 技術指標

測試量

量程

精度

分辨率

電壓

0~16V

±0.5%

1mv

內阻(2V)

0~10mΩ

≤5%

1μΩ

內阻(6V/12V)

0~100mΩ

≤5%

1μΩ

溫度

-20℃~80℃

±0.5%±1℃

   1℃

供電電源

12V 3000mAh可充鋰電池

可存數據

  2500節

測試時間

連續工作不小于6小時

存儲容量

   512Kbytes

待機時間

>32小時(有自動待機功能)

尺寸

 238*134*44mm

顯示器

320*240彩色TFT液晶屏

相對濕度

   10%~90%

工作溫度

-10℃~45℃

采樣率

1.25組(內和電壓測量)/秒。

LYXC-1000內阻分析儀工廠直銷、售后保障、價格公道第二章 內阻測試說明  

電池內部阻抗,也稱為內阻,是一項影響電池性能的關鍵指標。測試電池內阻以判斷電池供電能力已經是業內的共識。影響電池內阻的因素有:電池尺寸、工作時間、結構、狀況、溫度和充電狀態。

對于一個充滿電的電池,當電池放電時,其內阻逐步緩慢增大;當電池放電達到一定程度后,內阻的變化量才急速增大;當電池放完電后,其電阻比*充電狀態時大2~5倍。

電池溫度也影響內阻的測量,但只在冰點以下才比較明顯。在32℉以下,溫度對內阻的影響很大,在-20℉時的內阻是原來的兩倍。這就是為何在冬季電池的能量要小很多。

電池的使用時間也會影響其內阻。電池使用時間越長,隨著鹽化增加內阻越大。內阻增加的多少與電池的使用和維護方法有關。電池的整體狀況(例如機械裝置失效)也會影響電池的內阻。某些失效模式會使電池內阻增加。

由于不同廠家在生產電池時,工藝、配方的不同,造成同樣容量的電池內阻有所差異,對電池好壞的判斷不應*拘泥于電池內阻的值,還應參考電池內阻的變化趨勢。當電池內阻超過初始內阻的1.25倍時,電池就已經不能通過測試,當電池內阻變化到初始內阻的2倍后,電池結構容量就不足80%。

采用瞬間放電法對電池進行內阻測量。對蓄電池的實際工作情況進行分析研究可以發現,蓄電池的端口對外電路呈現阻抗特性。在實際的使用中,蓄電池的電極,連接線等構成的電感,由于使用頻率低,引線短,電感很微弱,一般在分析和研究中不予考慮。

一般我們都將蓄電池的電阻分為金屬電阻,也即是歐姆電阻;電化學電阻,包括電化學反應電阻和粒子濃差極化電阻。關于容抗部分,法拉第電容因為其恒壓特性,可以將其等效為一個電壓源。另外,將其他容抗都等效變化為多個電容并聯形式,則電池的等效模型可以簡化如圖1所示。

圖1   蓄電池簡化等效模型

Rm為金屬電阻,這部分的電阻只是隨著金屬的腐蝕、蠕變、硫化等因素而緩慢地變化著。電化學電阻Re則是隨著容量的狀態而時刻發生著變化的,但是這部分的變化又為并聯著的電容的容抗變化所掩蓋著。在交流情況下,由于電容 C 比較大,大部分電流流經電容,而 Re上分流較少,此時檢測到的實際上是由Rm和C串聯的阻抗,而 Re被忽略了。為了避開C的分流,直接由電池產生一個瞬時的大放電電流,然后測出電池極柱上電壓的瞬間變化,如圖2所示,通過負載接通時的瞬間電壓降和斷開負載時的瞬間電壓恢復可以推導出相應的內阻。

在瞬間直流情況下,蓄電池的等效模型可以認為是一個電壓源和內阻串聯 (戴維南等效模型 )所構成,如圖3所示。

ΔU=RinternalI從而有Rinternal=ΔU/I

從理論上說,在這里ΔU 有兩個,一個是給試驗電路加上負載的瞬間,電池電壓跌落值,另外一個就是斷開負載的瞬間,電池電壓的恢復值。但是,由于實驗過程中,在合閘瞬間,電壓和電流都容易引入很大的沖擊,導致較大的誤差,所以這里統一采用電壓的恢復值,而此時電流也基本上達到了穩態。

本內阻儀可以測量電壓、內阻,估算出電池剩余容量。

LYXC-1000內阻分析儀工廠直銷、售后保障、價格公道第三章 使用方法                                            

1. 準備

將測試線和內阻儀通過插頭連接起來。

本機電池應該充滿電。

2. 目視檢查

使用測試儀測試前應對被測電池進行如下檢查:

待測電池盒是否破裂。

待測電池單元蓋是否破裂。

待測電池盒與電池單元蓋的密封情況。

待測電池接頭或接線柱是否被腐蝕。

待測電池壓板是否過松或過緊而使電池內部破裂。

待測電池上部污垢或導電酸。

電纜或導線磨損、斷裂或損壞。

待測電池接頭被腐蝕或過松。

3. 注意事項

使用本內阻儀進行測試時,應觀察所有設備制造商的注意事項和警告。

測試前應仔細檢查所有測試引線的連接。

確認測試夾牢靠連接在電池的接線柱上。

確認正極和負極正確連接在電池的接線柱上。

如果極性接反或未連接,電壓將顯示為零。

電池夾必須與電池連接牢固。否則將出現錯誤診斷。對于接線柱在側面的電池,將測試夾夾在圓形電纜的接線端,而不是方形電纜的接線端。為了確保連接牢固,必要時可拆下電池夾螺栓,并用一個側面轉接接頭代替。安裝前檢查接線柱間隙是否足夠。

4. 電池測試

按下鍵1秒鐘,即可打開測試儀電源。自動進入【電池測試】界面。

在【電池測試】界面下,按Enter鍵進行電池測試,按左右鍵進行菜單切換,序號表示當前保存的序號值;右上角的圖標顯示內部鋰電池電量;電壓顯示被測電池電壓值;內阻為被測電池內阻數值(單位mΩ);容量為被測電池剩余容量百分比;溫度是當前環境溫度;型號為所測電池安時數,通過上下鍵選擇,當“型號”變為“基值”時,此時表示根據電池的基值(蓄電池滿容量內阻值)進行測量,用戶可在“系統設置”菜單中的“基值設定”設定電池的基值。

說明:鍵即為電源開關鍵,電源關閉時按下可打開電源,電源關閉狀態下按鍵可打開電源,每次按下時間需持續1秒以上方為有效。

5. 歷史記錄

在【電池測試】界面下按←、→ 鍵進入【歷史記錄】界面。

歷史記錄顯示從新保存值開始排列,按↑↓鍵進行翻頁操作

6. 系統設置

在【電池測試】或者【歷史記錄】界面下按←、→ 鍵進入【參數系統】界面,按Enter鍵清楚所有保存的數據!

其中,【基值設定】設定蓄電池滿容量內阻值,例如某品牌2V 300Ah蓄電池滿容量內阻值為650微歐,該值由蓄電池廠家提供;【時間設置】設置系統日期和時間;【數據處理】數據保存至U盤及本機數據清除,寫入U盤時保存為NZY_V20.TXT文件;【出廠設置】由廠家設置,客戶一般不需要進行設置。

7. 提示音說明

開機是蜂鳴器發出短促的“嘟”聲。

在【電池測試】界面下按Enter鍵進行電池測試,測試開始與結束時蜂鳴器發出短促的“嘟”聲。

當內部溫度高于一定值時內阻儀需要進行散熱冷卻,蜂鳴器發出連續的“嘟-嘟”聲,此時電池測試被禁用,等待冷卻以后蜂鳴器發出短促的“嘟”聲,此時可繼續進行電池測試。

數據保存至U盤成功后,蜂鳴器發出短促的“嘟”聲。

一、概述

1.1 主機

主機有大夾具(紅、黑)兩個,紅(黑)夾具的接線端均固定在面板的前方,空氣開關安裝在面板的前方以方便開關的控制。

1.2 用途

蓄電池活化儀(以下簡稱活化儀),是一款多功能型蓄電池維護維修檢測的設備,是對蓄電池進行日常維護*的好幫手。設備體積小,方便移動操作。

每年電池早期衰退導致的性能下降和劣化,使得大批量的電池報廢,帶來很大的經濟損失,同時也帶來了嚴重的環境污染。因此電池的修復與活化和電池的再利用一直是一個熱點話題,尤其近年受到了國家相關部門的高度重視。

*,在各行各業里,對于電源安全要求較高的系統,都配有后備電源、UPS等,而蓄電池就是其中核心部分。這些蓄電池有很大一部分是成組使用,任何單節電池的老化落后,都會嚴重影響到整組電池的性能,并很快會使得整組電池中其他單體變壞,進而引起整組電池提前退出運行。就是作為單體使用的汽車電池,大部分僅僅因為不能正常啟動汽車就全部被報廢。實際上,對于落后或者變壞的蓄電池進行活化處理后,大部分都可以有效地重新激活電池,延長使用壽命,在蓄電池日常維護中有著很好的現實意義。

活化儀不僅有對蓄電池進行的可編程充電/放電循環激活作用外,還有以下幾種獨立的使用方式:電池充電、電池放電、電池活化、電池內阻測試、電池性能測試。所有充放電都是可編程的,同時帶有電池極性柱溫度監測,過熱自動停止操作。充電自動按照三段式過程充電。這些功能*了日常對于蓄電池維護的主要需求。

可以在線或者離線使用,同時兼容2V,6V(根據客戶要求定做),12V電池。

 

1.3 功能

1.3.1電池充電

可編程對單體電池進行充電,編程內容包括:電池編號,電池類型選擇,充電電流,充電時間,限壓;

充電方式:自動對蓄電池按照編程值進行三段式充電:恒流—恒壓—浮充;

當滿足充電時間或是充電完成都會停止充電,顯示充電完畢。

恒流充電時,電流以0.1C進行充電,當電壓超過限壓時轉化為恒壓充電,當電流小于0.005C時轉化為浮充,曲線圖如下圖所示:

 

                                                        圖1. 三段式充電全過程

 

實時顯示充電動態過程信息;

溫度監測,超出設定值自動啟動風扇進行散熱;

1.3.2電池放電

可編程對單體電池放電,編程內容包括:電池編號,電池類型選擇,放電電流,放電時間,限壓;

放電方式:恒流放電,低于限壓或是放電時間到時停止放電,顯示放電完畢;

實時顯示放電動態過程信息;

溫度檢測,超出設定值自動啟動風扇進行散熱;

1.3.3電池活化

可編程對單體電池進行活化,編程內容包括:電池編號,電池類型選擇,充電限壓(上限),放電限壓(下限),充放電循環次數,每個循環的充電電流,充電時間,放電時間,放電電流;

活化方式:逐個循環按照編程值執行,放電完畢以低于限壓或是放電設定時間到自動停止,充電完畢以充電設定時間到或是充電完畢為準,;

實時顯示活化動態過程信息;

溫度監測,超出設定值自動啟動風扇進行散熱;

1.3.4內阻測試

可編程對單體電池進行內阻測試,編程內容包括:電池編號,電池類型選擇,測試電流。

 

1.4 特點

1)蓄電池日常維護功能齊全;  

2)體積小方便轉移;

3)溫度監測,超出設定值自動啟動風扇進行散熱;

4)三段式充電,以確保不會過充;

5)限壓保護,保證不會過放或是過充;

6)模塊化設計,方便維護;

7)用戶界面好,大屏幕LCD,簡體中文菜單式操作,人機界面豐富;

 

1.5 工作原理

活化儀的工作原理:電源中廣泛使用的鉛酸蓄電池和免維護電池的所謂失效和容量衰減,都直接表現為內阻增大、端電壓升高、使用性能明顯下降等。影響蓄電池的內在質量主要表現在蓄電池硫化,造成硫化的兩個重要因素:一是極化電壓,二是記憶效應,其中極化電壓是在充電過程中,電荷堆積于蓄電池電極上而產生的反向,實際上表現為蓄電池內阻的增大。消除極化電壓的有效方法,是采用負極性脈沖在蓄電池兩端瞬間放掉電極上堆積的反極性電荷。記憶效應則可通過多次充放電來消除。落后蓄電池的活化是采用模糊數學控制理論,*模擬蓄電池自身的充放電特性導出的多級充放電算法。模擬的結果*再現每塊蓄電池的自身充放電特征,達到激活落后電池提升其容量的目的,硫酸鹽結晶被離子化,并作為一種活性材料不斷地溶解在電解液中,降低蓄電池的內阻,穩定充電電壓。經過活化激活后可恢復和提升電池的實際容量。

1.6 技術指標

蓄電池活化儀技術指標如表1:

電氣特征

智能蓄電池活化儀

分辨率

穩流/壓精度

充電電流

1~100A(2V模式)、

1~60A(6V模式)、

1~30A(12V模式)

0.01A

優于0.2%

放電電流

1~100A(2V模式)、

1~60A(6V模式)、

1~30A(12V模式)

0.01A

優于0.2%

充、放電總電壓

1.7V~2.6V(2V模式)、

5.1V~7.2V(6V模式)、10.2~15V ( 12V 模 式)

0.001V(2V模式)

0.01V(6V、12V模式)

≤0.2%

溫度測量范圍

-18℃~55℃

0.001℃

0.1℃

供電電源

AC220±10%

體積

30*42.5*20cm

重量

15kg

使用環境

0℃~50℃ 5%~90%RH 室內

顯示方式

480*800 LCD

通信接口

可根據客戶要求定做(RS232通信和USB通信)

攜帶方式

便攜手提

散熱方式

強風制冷

表1.蓄電池活化儀技術指標

 

1.7 操作面扳說明

主機上的所有操作均在主機正面,操作區如圖2:

                 圖2:主機正面面板

1.8 連接

設備上的電流回路(紅、黑大夾具)與電池正負極正確連接。先接負極(黑色夾具),后接正極(紅色夾具)。電壓回路(紅、黑小夾具)與電池正負極正確連接。連接圖如圖3:

 

圖3.夾具與蓄電池連接圖

 

二、功能及操作步驟

主菜單:

打開面板上的空氣開關,稍做等待系統會自動進入蓄電池活化儀操作主界面。主菜單界面如圖4

                                       圖4.活化儀主界面

2.1電池充電

在主菜單中點擊電池充電,即可進入電池充電的參數設置界面。如圖5:

 

                                   圖5.電池充電設置界面

 

1)選擇電池編號,默認從0001開始,編號可以根據操作的順序依次遞增;用戶不可以自己設定電池的編號,大到30。

2)用戶需根據需要的電池的類型為基礎,在電池類型欄選擇和輸入電池電壓和電池容量,當選擇好電池電壓系統會給用戶提供一個截止電壓的默認值,用戶也自行設置該值,同樣輸入完電池容量系統也會給一個充電電流的默認值,用戶也自行設置該值。

注意:1.通常情況下,系統預設的充(放)電電流一般設定成0.1C10,C10表示10小時率的放電容量,0.1C10表示是10個小時放電時的電流大小,例如200Ah的電池,10個小時放電電流為20A,則0.1C表示是20A的電流;150Ah的電池,10小時放電電流為1,則0.1C表示是1。

2.建議單次充放電時間不要超過18小時(適用于充/放電設置)。

3.參數設置中設置的截止電壓起到保護電池的作用。

4.對于小容量的電池還應該注意工作電流的設定。建議以0.1C10(即工作電流為電池容量值的0.1倍大小)的速率進行充電放電。

3)設置完成后,點擊啟動充電。

①、如果參數設置出錯的話,系統會彈出一個提示框。如圖6:

                                圖6.參數設置出錯界面

點擊確定之后,即可回到參數設置界面從新設置充電參數。

②、如果一切設置正常即可進入充電時一些實時數據和曲線圖形的狀態界面。如圖7:

                                       圖7.實時數據顯示界面

 

在該界面下會顯示實時的電壓,電流和溫度數據,還有兩個電壓和電流的實時曲線圖。

如果用戶想中途中斷充電,可以點擊停止充電。點擊停止充電時會提示用戶是否停止,如果點是,則停止充電回到充電設置界面,如果點否,繼續回到實時數據顯示界面。

 

2.2電池放電

電池放電的界面于電池充電的界面類似,操作也相一致,只不過作用效果是相反的。在主菜單中按電池放電,進入電池放電菜單界面。如圖8:

 

                                        圖8.電池放電設置界面

 

電池放電參數設置和電池充電類似。

2.3電池的活化

在主菜單中電池活化,進入電池活化界面。如圖9:

 

                              圖9.電池活化設置界面

循環設置可以設置循環的次數充放電電流,還有充放電的時間。

點擊循環設置,進入循環設置界面,循環設置界面如圖10:

 

                                                       圖10.電池活化循環設置界面

 

設置好參數后點擊確認,再點擊啟動活化,就可以進入活化的實時數據顯示界面。

如圖11:

                                                   圖11.電池活化實時數據顯示界面

2.4內阻測試

在主菜單中按內阻測試,進入電池內阻測試參數設置界面。如圖12:

                                                    圖12.電池內阻測試參數設置界面

建議:放電電流按0.2C10 A.假設電池類型為12V100Ah,則放電電流設為20A。

 

2.5數據管理

在主菜單中按數據管理,進入數據管理界面。如圖13:

 

                                 圖13.數據管理界面

 

說明:

①、在數據管理界面里面可以查詢到以往測試保存的一些數據,有充電查詢、放電查詢、活化查詢和內阻查詢。

②、數據刪除功能可以把保存的數據全部刪除,不可恢復,謹慎操作。

③、數據上傳通過上位機的RS232接口把數據傳到上位機。本臺機器,充電限制保存30組,放電限制保存30組,活化測試限制保存30組,內阻測試限制保存30組。如果存滿30之后沒有數據刪除,則數據會從組開始覆蓋。

 

2.5.1充電查詢。

在數據管理菜單中按充電查詢,進入充電查詢界面。如圖14:

 

                                                                 圖14.充電查詢界面

剛進界面顯示的是后一次保存的數據,按上一頁和下一頁可以分別查詢上一組和下一組的歷史數據。點擊參數查詢,可以查詢到該組數據的測試參數。如圖15:

 

                                   圖15.充電參數查詢界面

2.5.2放電查詢

放電查詢和充電查詢類似。

2.5.3活化查詢

在數據管理菜單中按活化查詢,進入活化查詢界面。如圖16:

 

                                   圖16.活化查詢界面

 

說明:

①、一組的活化數據中少都會包含一組的放電數據和一組的充電數據。

②、剛進活化查詢界面時顯示的后一次保存活化數據中的次放電數據。如果點擊上一頁,因為該組活化數據已經沒有其他上一組數據,則顯示上一組活化數據的后一次循環中的充電數據。如果剛進界面點擊下一頁,則會顯示次循環的充電數據,再次點擊下一頁,如果該組只設置一次循環,則會顯示次保存活化數據中的放電數據,如果該組設置了多次循環,則會顯示第二次循環的放電數據,以此類推的顯示。

③、在選擇組數下面的框中輸入組數編號,可以跳轉需要查詢的數據。

④、點擊參數查詢,可以查詢該組活化時設置的一些參數。 

2.6系統設置

在主菜單中按系統設置,進入系統設置界面。如圖17:

操作說明:

1.時間設置:如果較長時間沒有運行設備,需要查看時間是否正確,如果不正確,需要重新設置時間。

2.U盤下載:點擊后,將U盤插入,通過提示,可以將數據保存到U盤中。

3.本機標定:本菜單需要密碼才可進入,非專業人員請勿操作。原始密碼:admin。        本操作為標定設備電壓值,電壓單位為伏特(V)。

4.幫助信息:顯示本機一些簡易操作信息。

 

為使用戶更好使用該設備,建議設置如下:

1.對單體鉛酸蓄電池充放電,建議充放電時間設置為10小時,充放電電流設置為0.1C10;

2.對單體鉛酸蓄電池活化設置,建議充放電時間設置為8小時,充放電電流設置為0.2C10;

3.電壓限制設置:上限電壓設置為2.35 *N(以單節2v電池為單位)

下限電壓設置為1.80*N(以單節2v電池為單位)

例子:12v單體電池,上限電壓設置2.35*6=14.1v,下限電壓設置1.80 *6=10.8v

但是由于蓄電池個體間的差異性,以實際應用情況為準.

系統升級:我公司堅持對產品的性能的不斷提升和完善,系統升級功能允許用戶對設備進行在線的軟件升級更新,使得我們的新技術成果可以及時的滿足客戶的需要,應用到客戶的實際工作中。

三 、日常維護

3.1清潔維護

1)主機的清潔維護

使用柔軟的濕布與溫和型的清潔液清洗蓄電池活化儀主機。請不要使用溶解型的清洗劑或酒精等,以免損壞主機面板。

2)夾具的清潔維護

使用柔軟的濕布與溫和型的清潔液清洗夾具,清洗完后用清水清洗一遍,擦干。請不要傷害探頭的金屬部分,以免造成接觸不良。

3)設備使用

設備要輕拿輕放,置于干燥的環境中使用。

3.2存放

當使用完后應當將蓄電池活化儀所有夾具和連線整理后放入機體自帶的工具箱中。

四、常見的問題解決及使用技巧

1)開機沒有反應

電源沒有接,請檢查電源的插頭是否插好。接線柱線要壓緊。

2)主機菜單操作正常,外接信號無反應

主機接觸不良,請檢查接觸是否可靠。

3)按鍵失效或混亂

請檢查是否有鍵卡住未動彈起,如有使其彈起即可恢復工作。

4)提示電池類型錯誤

請檢查電壓回路是否已經正常連接,電池類型是否與選擇的類型一致。

5)選擇電池類型,按數字鍵沒有反應

電池類型選擇(2v,6v,12v),只能通過(上)↑、(下)↓進行選擇。

6)設備充放電,活化過程中,按ESC鍵,沒有反應

由于系統正在工作,為了確保客戶不是誤按,如果此時需要退出,則要按ESC延時1    秒鐘。

7) 電流顯示不正確

確認電壓采樣線是否*與圓形接頭接觸。

8) 若進入上位機軟件后顯示“Microsoft datagrid 不能初始化數據綁定”。

是數據綁定的問題,重新注冊一下msstdfmt.dll文件就行了。   
點擊開始——運行,輸入regsvr32 c:\windows\system32\msstdfmt.dll按確定即可!

五、注意事項

1)開機前,正確接好電池正負極和電池類型。

2)活化或是充放電前,正確選擇電池類型。

3)啟動機器之前,保證夾子和電池接線柱*接觸。

4)務必避免電池正負極短路。

5)單次充、放電時間不能超過18個小時。

6)在切換電池時,必須先關閉電源。

六、售后服務支持及承諾

1)凡訂購本公司產品,本公司將免費為用戶提供技術培訓和咨詢。用戶享受終身維修服務。

2)產品質量保證期為:自出廠之日12個月內。

3)在質量保證期內,儀器出現因制造質量引起的故障,負責免費維修。

4)儀器在出廠一個月內,發現制造質量問題,負責免費調換。

5)凡收到質量投訴信息,如不能通過通訊工具或其他溝通方式解決的,保證72小時內派維修人員到達用戶所在地。

“低價游,高價購”,是游客詬病已久的旅游業頑疾。近日,云南宣判*持證導游強迫交易案,強制游客購物的被告人判處有期徒刑6個月,并處罰金2000元。量刑大小暫且不論,此案所釋放出的積極信號不可謂不明確:整治不合理低價游,切斷灰色利益鏈條,法律長出牙齒才能大有作為。

“乘興而行,興盡而返。”這是不少人出門旅行的初衷。正是在山水之間、人文當中,人們盡享旅途的興致。然而,“不購物斥責辱罵”“不消費不給房卡”,定點購物、變相安排、誘導消費、甚至導游打人等新聞不斷見諸報端,今年年初的“雪鄉黑導游打人”事件還歷歷在目,不久前“74歲老人參加港澳低價游,身體不適還要逛購物店,9天跑8個城市不幸猝死”的新聞又刷爆網絡。如此旅游,敗壞興致不說,更置人身財產安全于不顧。長此以往,不僅降低口碑,也會抹黑當地聲譽,不利于旅游業的長遠發展。

有一種看法認為,需求決定供給,不合理低價游是市場選擇的結果。的確,游客中不乏貪便宜者,行程上也難免會根據實際情況有所調整。然而,這與以低價游之名、行高價購之實是兩碼事。“700多元的費用連外地到昆明的機票都不夠,明顯屬于低價游。” 盡管明知道團費不夠旅游成本,不少地接社仍然積極爭搶客源,奧妙就在于組團社通過不合理低價來招徠更多客源,以抽成的方式與地接社形成利益共同體,后者則根據“工作量”付給導游報酬,也就是收取購物回扣。“低價游、高價購”,成為擺在桌面。這樣的利益鏈條,勢必將所有費用轉嫁到游客身上,這早已不再是健康有序的市場之舉,而是合同欺詐、有違職業道德的違法行為。

一個健全完善的旅游市場,既存在追求享受、強調品質的價值服務,也勢必會催生物美價廉、打卡一游的“快消商品”。但無論如何,旅行的意義是“游”不是“購”,導游的職責是服務而不是強制,這是顛撲不破的行業準則。衡量所謂“工作量”的標準,不是消費購物的數量,而是貫穿全程的質量。此次宣判*持證導游強迫交易案的意義就在于,強調從業人員依法合規的職業素養,震懾從業人員強制交易的不法行為,還旅游行業以風清氣正。

從去年4月起,云南強力推進旅游市場秩序整治工作,明確禁止“不合理低價游”。數據顯示,該措施實施一年內,云南受理旅游投訴同比下降46%,旅游投訴長期位居全國*的局面得到根本扭轉。這說明,只有讓法律長出牙齒,用行動彰顯決心,緊緊咬住失序亂象,嚴懲針對游客的欺詐銷售,才能讓整治有力度、出效果。當然,需要注意的是,打擊“不合理低價游”不是打地鼠,不能一側發力一側放松,全國一盤棋、上下游齊心,多種手段、綜合施策,才能斬斷不合理低價游的利益鏈條,讓旅游亂象無所遁形。

有人說,人之所以愛旅行,不是為了抵達目的地,而是為了享受旅途中的種種際遇。因此,打動游客的是細節,趕走游客的也是細節。相信經過此類案件的警示效應,能夠遏制不合理低價游現象,游客可以賓至如歸,旅游市場重回正軌。

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