全國農(nóng)村*全天候智能化無線核相儀電力自助報(bào)裝工程全線開通,經(jīng)過半年多的試運(yùn)行,全國農(nóng)村*智能全天候電力報(bào)裝工程在浙江海鹽全線開通。從此海鹽約30萬百姓在全縣八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的24小時(shí)營業(yè)點(diǎn),可隨時(shí)自助報(bào)裝用電,這在全國農(nóng)村還是頭一次。
海鹽縣是全國縣級農(nóng)村智能電網(wǎng)的試點(diǎn)縣。全天候智能化無線核相儀電力自助報(bào)裝工程是海鹽八大智能電網(wǎng)的重要組成部分。
據(jù)了解,傳統(tǒng)的電力報(bào)裝由于通過紙質(zhì)對消費(fèi)者的商業(yè)信息不易保管,加之受白天營業(yè)員工作時(shí)間的限制,對一些用電客戶由于工作忙,出差等原因,在辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)來許多不便,因此要建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè),更好地做好 供電服務(wù),利用科技創(chuàng)新,推出便民服務(wù)已當(dāng)務(wù)之急。
方便百姓、復(fù)蓋面廣是此次自助報(bào)裝工程的zui大亮點(diǎn)。此次智能電力自助報(bào)裝工程自助項(xiàng)目有,非居民生活用電開戶;居民生活用電開戶;用電客戶變更用電申請(增容、減容、暫停(恢復(fù))、暫換、改壓);用電客戶變更用電申請(移表、暫拆、遷址、改類、銷戶);用電客戶變更用電申請過戶、并戶、分戶;電能表、互威器器校驗(yàn)和申請;電價(jià)查詢與需量額定變動(dòng)申請;電力客戶雜項(xiàng)業(yè)務(wù)申請;據(jù)悉,在全縣八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)都有自助報(bào)裝用工程。
海鹽供電局周局長告訴記者,“這全天候智能電力自助報(bào)裝工程的開通將對海鹽用電業(yè)務(wù)產(chǎn)生全新變化,從現(xiàn)在起,在海鹽縣的沈蕩、通元、武原等到八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的近30萬百姓可通過相關(guān)證件到24小時(shí)智能營業(yè)廳可隨時(shí)隨地到去辦理報(bào)裝用電業(yè)務(wù)。”
海鹽客戶中心小董告訴記者,這“八大自助套餐“的推出還剛剛開始,為確保廣大客戶zui快的速度掌握了解自助套餐的操作程序。除了傳統(tǒng)的人工電力營業(yè)廳將外,該局特地對24小時(shí)智能營業(yè)廳后臺與95598進(jìn)行融合,提供的用電服務(wù)指導(dǎo)。