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北京三洋SANYO在線服務-三洋培養箱售后維修

來源:北京創世云博科技發展有限公司   2022年09月09日 20:54  

手機端:【報修流程】》進入商鋪_熱線_等待上門


電腦端:【報修流程】》進入該公司展臺_400咨詢_等待上門。


24小時人工、專業維修網點遍及各地區 售后人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規范有序,后期同步跟蹤查詢公開透明。所有售后團隊均經過專業培訓、持證上崗,所用配件均為原廠直供.


維修售后服務承諾:

(一)服務承諾

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新“三包”規定),為客戶提供高效率服務。

2、設立服務在線咨詢(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。

3、客戶報修后預約確定上門服務時間,原則上預約后市區24小時內,郊區48小時內上門服務(特殊要求的除外)。

 

三洋SANYO售后服務:

一、服務方式

1、支持:經過形式,將安排專業技術人員在規定時間內對三洋SANYO系列產品故障定位,并拿出解決方案,終排除故障。

2、現場支持:經過不能診斷的故障,將安排售后工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。

二、服務承諾

1、服務響應及時;

2、解決問題有效;

3、服務過程規范;

4、服務資料全面。

對本公司提供的三洋滅菌鍋維修服務均享有免費保修,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門售后服務工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,最快24小時內解決問題。


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