我們在購買和使用羅斯蒙特變送器后，難免在使用當中會出現一些故障。當我們羅斯蒙特變送器出現故障后，就需要我們對其維修或者更換。只要是產品本身質量問題且在質保期范圍內，我們通常是可以免費維修或者更換的。我們通常所說的質保期為購買時合同所指的期限，羅斯蒙特變送器一般質保期為一年。

　　正常范圍內需要維修和更換的我們要先和經銷商購買者或者廠家聯系解決辦法，需要維修的就要寄送到的地點，當我們寄送產品的時候要告知故障現象和故障發生時的環境情況，包括型號規格和序列號我們才能可以進行維修或者更換。

　　如果有以下幾種原因發生故障，即使在質保期內，用戶是需承擔維修費用。

　　1，用戶不正確（產品對應的項目名稱）或不適當的維護。

　　2，儀表未按設計要求正確操作、使用或保管。

　　3，人為導致的故障或損壞。

　　4，變送器使用場所與羅斯蒙特的標準不符，或安裝場所不正確，由非羅斯蒙特或非的維修單位進行的修改或維護引起的故障或損壞。

　　5，由于錯誤安裝儀表引起的故障或損壞。

　　6，由不可抗力引起的損壞。如火災、地震、暴雨、洪水、雷電/閃電或其它自然災害，戰爭或放射性污染。

　　通過以上大家可以明確的知道美國羅斯蒙特變送器廠家哪些實在質保范圍內的，如果不是在廠家質保范圍內也是可以維修的那就需要客戶自費。