現如今,服務已經成為了企業贏得客戶青睞的重要手段之一。而在技術突破相對平穩的凍干機生產制造行業,企業與企業之間的比拼,除了產品和營銷之外,更全面的服務已經成為了*的條件。在這方面,不斷向貼近客戶的北京博醫康做出了很好的表率。
作為國內凍干機廠商的代表之一,博醫康在自己對客戶的服務,提前到開始銷售之前。讓服務以充分了解客戶的需求和困難為開端,通過為客戶具有針對性的解決方案和設備選擇,讓客戶從與企業接觸開始,就享受到貼心的服務。
而在售后服務方面,博醫康也已經建立了一支功能完備的售后服務團隊。從技術培訓,凍干工藝支持,以及設備維修維護等環節,都有專業的工作人員隨時待命。目前,博醫康的售后維修網絡已經全面覆蓋北京、上海、廣州、重慶、成都、武漢、西安、濟南等全國各地,大大減少了全國凍干機用戶的售后之憂。
以客戶為中心,充分了解客戶,這樣才能為客戶提供更有效的服務。服務要能夠真正幫助客戶解決問題,深諳此道的北京博醫康,不僅將服務升級為企業重要的責任,也讓自己成為了值得客戶信賴和依托的可靠伙伴。
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