Q1 電子天平無法正常啟動的常見原因
很多用戶在啟動天平時會出現各種不正常的現象或者報錯，下面我們來匯總一些常見的原因。

1、天平放置的環境太差，啟動的時候天平無法穩定，導致出錯。 
2、啟動時未裝稱盤：斷電后，先裝正確的稱盤，再開啟天平。
3、秤盤安裝錯誤：使用符合該型號天平的正確稱盤。
4、啟動時秤盤上有物體：斷電，拿下秤盤上的物體再啟動。
5、電源適配器問題：無法啟動天平，排除插座問題后，確認適配器是否有問題。

Q2 如何判斷電子天平性能的好壞?
對于電子天平的選購，如何才能買到一個性價比比較高的天平呢，下面具體介紹一下性能好的天平的判斷方法。
 
1、穩定性：穩定性又可分為長期穩定性和瞬間穩定，長期穩定性是指電子天平在環境溫度變化不大，瞬間穩定指天平放上被測樣品顯示的數值立即顯示并保持不變。通電后在很長時間內保持同一樣品在不同時間段的變化差值。以上參數差值越小說明電子天平性能越穩定。
 
2、線性準確性：線性也是衡量電子天平的一個非常重要的指標，主要是指，在整個稱量范圍內，顯示值和絕對值之間的偏差。質量不好的電子天平，即使在滿量程校準之后，在電子天平稱量范圍內也是很難獲得準確的稱量值的。
 
3、重復性：重復性是衡量電子天平又一個非常重要的指標，若重復性不好，那么采集的數據是不可靠的。重復性主要是指電子天平，反復稱量很多次，計算標準差，標準差越小重復性越好。
 
Q3 實驗室必須建立專門的天平室來放置千分之一的天平嗎?能否直接放入檢測室內單獨的天平臺上?
這種精度級別的天平環境條件要求一般是溫度不大于30攝氏度，濕度不超過85%，操作時的溫差變化不超過5攝氏度;但能否直接放入檢測室內單獨的天平臺還應考慮該房間是否存在腐蝕性氣體、振動和氣流等影響，檢測室一般經常做實驗室，難免會有腐蝕性氣體，或者其他污染物會影響天平，如果檢測室環境良好，那么放在檢測室對于問題不大。

Q4 電子天平內硅膠是否該定期更換、多長時間更換一次為好呢?
與其在電子天平稱量室內放置干燥劑，最佳的方式還是控制好稱量室的溫濕度。很多實驗室用戶有在天平稱量室放置干燥的習慣，一般放置硅膠，那么硅膠肯定是需要更換的，根據實際使用情況，當容器內有硅膠一半變色了，那么這個時候就需要更換了。
 
Q5電子天平如何外校?
使用標準砝碼進行外校也是不能少的操作，一般操作過程如下：
 
1、天平應先預熱，分析天平不低于1小時，準微量天平最好預熱8小時。。
2、天平水平泡應在中間，否則應及時調平衡。
3、天平稱盤沒有稱量物品時應穩定的顯示為零位。
4、啟動天平的校準功能。
5、天平的顯示器上顯示外部校正砝碼的重量值。
6、將符合精度要求的標準砝碼放在天平的稱盤上（砝碼級別需要根據天平的量程和可讀性進行選擇，一般常規分析天平選用E2級別砝碼即可）。
7、當電子天平的顯示值不變時，說明外部的校正工作已經完成，可以將標準砝碼取出。
8、天平顯示零位處于待用狀態。
 
Q6 電子天平如何內校?
隨著時代的發展，電子天平也不斷在更新換代，現在很多的電子天平都帶有內校功能，內校操作簡便，可以確保天平處于良好的運行狀態，那么一般天平的內校操作如下：
 
1、天平應預熱，分析天平不低于1小時，準微量天平最好預熱8小時。
2、天平水平泡應在中間，否則應及時調平衡。
3、天平稱盤沒有稱量物品時,應穩定的顯示為零位。
4、啟動天平的內校程序，進行自動校準。
5、當電子天平顯示器顯示為零位時，說明電子天平應已經校準完畢。
 
Q7 稱量紙對天平的影響有多大?
1、如果稱量的樣品量過小稱量時受浮力及靜電影響，有可能造成稱量結果不穩定，尤其是使用十萬分位天平，稱量少量樣品時，使用稱量紙影響較大。可以使用稱量舟配合專用的稱量勺。
2、稱量紙外邊緣超出秤盤范圍，造成稱量重心偏移。
3、稱量紙于秤盤以外的其他部位接觸造成稱量結果的不準確。
 
Q8為了控制溫濕度，夏天難免要開空調或風扇，怎樣避免風對天平的影響?
1、天平應該放在實驗室中遠離門窗的地方，最好是有單獨的稱量室，空間相對密閉，溫濕度比較穩定，稱量室有空調應遠離出風口。
2、有多臺天平時，越是精密的天平應放在越不容易受影響的位置。
3、稱量時，切記關閉風罩門等到數值穩定。
 
Q9 萬分天平的最小稱樣量是多少?
這里就涉及到最小稱量值的概念了，最小稱量值定義了在保證稱量允差前提下，可以接受的樣品量下限，且是去皮后的樣品重量。所有重復性測試必須在安裝地點測得, 并且是去除皮后的重量。
最小稱量值可以用公式：
 
USP規定，k=2, u=0.10%，k是擴展因子（通常≥2），U是要求的稱量準確度（中國藥典規定：“精密稱定"時U取0.10%，“稱定"時U取1%）。K和U跟據實際天平和實驗室要求進行調整。
如果10次重復性測試的結果一致，那么代入SRP=0.41d,，當k=2, u=0.10%得出的結果即最佳值820d。
 
所以實際要知道你的天平最小稱樣量，只要進行一次重復性測試，根據公式計算一下就可以得出啦。那么奧豪斯為了方便客戶，在Explorer EX系列天平中集成了重復性測試功能，根據提示進行重復性測試后，會自動計算出參考最小稱量值，此時可以把最小稱量值輸入到天平，當稱樣量小于最小稱量值，會顯示“低于最小稱量值"。非常的方便，也很好的做到了防差錯。
天平相比很多大型儀器，只能說是實驗室基礎儀器，但儀器狀態又對試驗結果能產生直接的影響，所以這類儀器需要做3Q驗證。奧豪斯對于有需求的客戶提供專業的3Q認證服務。
 


 

Q10 電子天平的水平調整方法
電子天平在稱量過程中會因為擺放位置不平而產生測量誤差，稱量精度越高誤差就越大，為此大多數電子天平都提供了調整水平的功能。對于我們來說調整天平是經常做的事情，而對于用戶來說，一般只會移動位置才會調節水平，難免不知道如何下手，下面我們講個一個簡單的方法。

天平都有一個水平泡。水平泡位于液腔中央，那么就表示天平處于水平位置。首先我們將天平的所有水平調節腳調至最底，然后查看水平泡，水平泡朝哪個方向偏則表示哪個方向高了，此時調節對角，直到水平泡位于液腔中央。

有的用戶覺得這樣不直觀，那么我們的AX,EX系列天平有內置的水平調節示意圖，非常的直觀。有了這個示意圖，再也不用擔心調水平了。