Palas®代理商大會:服務升級,共創未來
大會伊始,Palas®中國的常務董事 — Michael Wolf先生為與會者提供了市場概覽,以及對未來長期發展目標的展望。他特別強調,Palas®將通過一系列措施來提升客戶服務體驗,包括加強產品培訓、提供儀器租賃和校準服務,以及擴充售后服務團隊等,保障客戶能夠獲得更快速、更專業的支持。市場營銷方面,他還強調了合作伙伴在市場推廣中的重要性,鼓勵合作伙伴積極參與宣傳活動,同時深入挖掘并分享產品應用的成功案例,共同增強品牌形象,激發市場活力,吸引更多潛在客戶。
在表彰環節中,Michael Wolf先生為靈柯精密儀器頒發了“2023年度優秀代理商”獎杯,以表彰其在2023年取得的優異業績。靈柯精密儀器總經理— 孫明哲先生表示,公司將一如既往的與Palas®保持緊密協作,共謀發展,再創佳績。
來自Palas®德國總部的環境產品經理 — Henrik Hof先生深入闡述了納米顆粒測量的重要性和不同的應用場景,包含環境監測中的超細顆粒物、電子煙、潔凈室供應商鏈、輻射粒子追蹤、UFP過濾器效率測試等。通過這些應用場景的分享,Henrik Hof先生不僅展示了Palas®產品在不同領域的實際應用和優勢,還強調了如何根據不同客戶需求選擇合適的測量解決方案,以及分享了成功的應對策略等。這些案例分析和深入的討論,為代理商提供了寶貴的市場洞察和技術支持,幫助他們在競爭激烈的市場中更好地定位Palas®的產品,為目標客戶提供更優質的儀器和服務。
此外,Palas®中國的工業與科研產品經理 — Maximilian Uebach先生則專注于Palas® U-SMPS掃描點遷移率粒徑譜儀在東南亞的機遇與發展。隨著東南亞工業化進程的加快和環境問題的日益突出,對于超細顆粒物測量技術需求日益增長。憑借SMPS在全球的成功應用和先進技術,以滿足東南亞市場對于納米顆粒測量的迫切需求。
面向中國市場,Palas®中國的環境與汽車業務產品經理 — 鄧珺女士著重介紹到Palas® SMPS中文界面已于2024年10月4日正式發布,標志著Palas®對中國市場的深入服務和本地化支持的進一步增強。這一更新使得后續在中國市場銷售的SMPS(含CPC)設備都將配備中文界面,以更好地適應中國用戶的操作習慣和需求。此外,為了回饋現有客戶,Palas®將從2024年11月1日至2025年1月31日提供優惠的中文界面升級服務,期間僅收取人工費用。通過這些服務升級,Palas®旨在為客戶提供更加便捷、高效的操作體驗,展現了Palas®對提升中國市場用戶滿意度的持續追求。
立即點擊以下鏈接,預約升級為Palas® SMPS中文界面:
大會上,在介紹Promo系列中的新產品和應用時,Palas®中國的工業與科研產品經理 — 王雪峰先生以互動的方式,通過邊講邊提問,成功地引導代理商深入思考和應答。這不僅加深了代理商對Palas®產品優勢的理解,還強化了他們對如何更有效地向客戶介紹和選型產品的能力。
大會的亮點之一是案例分享環節,每位合作伙伴都有機會分享一個成功和一個失敗的案例,并進行深入分析。這種開放的討論方式不僅促進了知識的共享,也加強了合作伙伴之間的互信和合作。
在實踐操作環節,代理商們被分為小組,參與了SMPS和Fidas的安裝與調試實踐課程,以及Promo的維護實踐課程。這些互動環節使代理商們有機會親自動手,深入體驗Palas®產品的安裝和維護流程,從而顯著提升了他們的實際操作技能。Palas®應用與服務工程師在現場提供了詳細的指導,特別是對于Promo設備的維護流程,包括鏡頭清潔、光纖測試和校準等關鍵步驟。Palas®團隊在旁邊觀察并提供指導,確保每位代理商都能正確掌握操作技巧。這種手把手的指導方式不僅加強了代理商對產品維護細節的理解,也確保了他們在未來的工作中能夠更加獨立、高效地進行設備安裝和維護。通過這些實踐操作課程,Palas®展現了對合作伙伴專業成長的重視,同時也強化了代理商對Palas®產品的信心和滿意度,為雙方的長期合作打下了堅實的基礎。
Palas®定期開展各種主題的活動來傳遞氣溶膠測量技術的專業知識,來自全球的Palas®專業技術人員,以及行業學者將為您進行在線詳細講解。歡迎注冊參會,盡快獲悉更多會議信息。