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| 供貨周期 | 現貨 | 規(guī)格 | 見詳解 |
|---|---|---|---|
| 貨號 | 見詳解 | 應用領域 | 醫(yī)療衛(wèi)生,能源,電子,電氣 |
| 主要用途 | 備用電源 |
目前艾默科的主要電源產品有免維護閥控式密封鉛酸蓄電池、膠體閥控式密封免維護蓄電池、太陽能蓄電池和不間斷電源等十多個系列的電源產品，產品。
產品分類品牌分類
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產品簡介
詳細介紹
艾默科蓄電池AM12-70AH參數及規(guī)格
艾默科蓄電池AM12-70AH參數及規(guī)格
艾默科電池客戶服務
我們的宗旨是全面的了解客戶的需求，提供全芳位的服務。我們充分地意識到：質量必須得到客戶的認同，才能得到長足的發(fā)展。
由于蓄電池產品技術的公開性和各類原材料采購的相似性，使得廠商間產品質量及技術的差異逐漸縮小，而服務成為綜合實力競爭的重要體現，也成為影響用戶購買決策的重要因素，了解用戶的真正需求，我們時刻把用戶的需求放在位。
蓄電池產品服務內容：
1、電話服務：技術服務人員認真接聽取用戶的電話，做到熱心、耐心、細心。對于用戶提出的問題，盡可能給予答復，如一時不能答復，可詢問有關方面后即時給予答復。對于用戶提出的索取詳細技術資料等要求盡可能滿足。
2、網上服務：時時在線的技術咨詢體系，為用戶提供產品、技術方案咨詢等服務。用戶可隨時通過互聯網進入我網站，查詢或下載技術資料和售后服務相關資料。
3、人員在現場工作完畢后，對用戶方使用維護人員簡要地講解設備操作和維護保養(yǎng)方面的注意項。
4、保修期內服務：所有AMERCOM的產品都有出廠批號，對于在合同中雙方約定的保修期內的服務實行三免費：免修理費、免交通費、免材料費。
5、保修期外服務：對于超過保修期的服務為有償服務，在簽訂保修期外維護合同后，本著”用戶上、服務”的精神，酌情收取一定的成本費用。
6、回訪服務：公司定期對用戶進行巡訪，認真做好回訪的記錄、分析、反饋、改進及歸檔工作。對于近期安裝、修理的用戶進行電話回訪，詢問有關設備運行情況和技術服務情況，以及用戶解決進一步的要求。
7、培訓：包含現場技術指導、技術服務中心系統培訓、總部設立年度培訓計劃等
8、特殊用戶可按實際需求量身定制服務計劃。
服務承諾：
1、免費服務和保修時間：本公司對所提供的AMERCOM蓄電池產品，容量在38AH以下規(guī)格的產品，免費質保一年，38AH及以上的蓄電池產品，免費質保三年。
2、服務響應時間：我們將在短的時間內用快的速度處理好每一個用戶的呼叫，以實現用戶滿意是我們的宗旨。每日24小時響應熱線，2小時內給予答復及處理意見。
3、技術服務內容：解答客戶疑問；電池規(guī)格及容量選型；產品使用指導及技術培訓；故障檢測及維修；日常產品維護；現場安裝指導。
4、質量水平：保證產品質量水平到達同行業(yè)水平。
從前四批《規(guī)范條件》入選企業(yè)來看，僅有一兩家動力電池系統的企業(yè)，其他多為單體電池生產企業(yè)，業(yè)內人士預計，下半年隨著產業(yè)技術升級及產能的釋放，單體電池的價格將持續(xù)下降，2020年鋰電池價格會下降0.6-0.8元/WH，與鉛酸電池價格相近。但與此相悖的是，局部的材料——如碳酸鋰、六氟磷酸鋰，由于人為和市場炒作等因素，價格高居不下。雖然行業(yè)大熱，但業(yè)內人士對于行業(yè)應有清醒的認識，非理性的價格瘋漲，不利于行業(yè)持續(xù)發(fā)展。