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北京Hettich海蒂詩離心機售后維修400客戶服務；*.

北京Hettich離心機售后維修服務
Hettich離心機將一如既往、不斷提高和完善我們的維修水準，為我國的制造企業(yè)，實驗室的設備設施提供有力保障，同時也大幅度降低成本，及節(jié)能環(huán)保，物盡其用，永續(xù)發(fā)展的氛圍！

德國H??ettich離心機簡介：
始建于1904年，1908年開始生產(chǎn)離心機，是實驗室用離心機的***的制造商之一。
Hettich離心機從生產(chǎn)到整個生產(chǎn)過程受嚴格的質(zhì)量監(jiān)控，通過多項安全認證，產(chǎn)品應用于常規(guī)實驗室、細胞學研究、血液、制造行業(yè)等領域，客戶涵蓋各大高校、***、科研院所、企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量得到廣泛認可。

Hettich離心機特點：
Hettich離心機在世界都是很有價值的。他們精心設計、提供多年的可靠的服務。他們已經(jīng)被證明在使用Hettich離心機可適用于許多不同的應用程序今天,Hettich是離心機的制造商之一。
Hettich為每個應用程序提供一個合適的模型:小離心機、血細胞壓積離心機,微升離心機,臺式離心機,落地式離心機和特殊配件。

Hettich離心機使用注意事項：
1. 轉(zhuǎn)臺上的所有位置都必須填滿，并安裝好搖擺支架。不允許有空位。
2. 必須在離心機外填充離心管
3. 用目測的方法***每個離心管內(nèi)的填充物都處于同樣的水平高度
4. 相反方向的重量應該相同
5. 關蓋。把手柄向下旋轉(zhuǎn)。

Hettich離心機的維護事項：
1.離心機在安裝時必須根據(jù)離心機的性能選擇合作的地點放置，對一般低速離心機(臺式)可放在平穩(wěn)、堅固的臺面上，借助其自身重量，可使離型機緊貼于臺面，***工作安全。
2.大容量低速離心機、高速離心機和高速冷凍離心機要相應地安放在堅實的地面上，水平放置。在離心機工作前，應將負荷平衡，重量誤差減到越小越好，否則會引起劇烈震動，損壞離心轉(zhuǎn)子及轉(zhuǎn)軸。
3.離心器支架、離心器分離支架必需在安置浩離心管后運作，嚴禁空架運轉(zhuǎn)。

Hettich離心機售后維修承諾： 

（1） 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 

（2） 嚴把配件質(zhì)量關，嚴防偽劣配件的使用。 

（3） 服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，***用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達現(xiàn)場搶修。 

（4） 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，***亂收費。 

（5） 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。 

（6） 經(jīng)我維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我負責返修。 

（7） 客戶在我維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 

（8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

　Hettich離心機售后維修服務流程:(預約) (上門檢查) (制定維修方案) (確定維修價格) (開始維修) (維修后開保修) (單建立維修檔案) (回訪)。