理士蓄電池DJM12180經銷商參數

理士蓄電池DJM12180經銷商注意事項

物流簽收

收貨時檢查產品各項標識﹑數量等，與合同簽定的是否相符。配置﹑規格﹑型號﹑質量異議期限為交貨后7日內。此期間，應逐件仔細檢驗貨物，一旦發現存在與合同簽定的不符之處，須立即通知我公司更換貨物，應出書面材料給我公司。交貨后7日之內，如無書面異議，即確認為驗收合格。

產品服務內容

　1、溝通服務：技術服務人員認真接聽取用戶的咨詢，做到熱心、耐心、細心。對于用戶提出的問題，盡可能給予答復，如一時不能答復，可詢問有關方面后即時給予答復。對于用戶提出的索取詳細技術資料等要求盡可能滿足。

　2、*：對于上門安裝和修理的用戶,公司總部和各聯絡處所在地的市中心，我方確保八小時內到場，三個工作日內完成工作；其它地區四十八小時內到場，五個工作日內完成工作。技術服務人員在現場工作完畢后，對用戶方使用維護人員簡要地講解設備操作和維護保養方面的注意項。

　3、保修期內服務：所有產品都有出廠批號，對于在合同中雙方約定的保修期內的服務實行三免費：免修理費、免交通費、免材料費。

　4、保修期外服務：對于超過保修期的服務為有償服務，在簽訂保修期外維護合同后，本著"用戶*、服務優先"的精神，酌情收取一定的成本費用。

　5、回訪服務：公司定期對用戶進行巡訪，認真做好回訪的記錄、分析、反饋、改進及歸檔工作。對于近期安裝、修理的用戶進行回訪，詢問有關設備運行情況和技術服務情況，以及用戶解決進一步的要求。

　6、培訓：包含現場技術指導、技術服務中心系統培訓、總部設立年度培訓計劃等

　7、特殊用戶可按實際需求量身定制服務計劃。

如何正確充電
UPS電源作為商場、超市、銀行、基站等大型公司的后備儲能電源有著重中之重的超然地位，除了有保護設備防斷電的的功能外，還肩負穩壓的作用。所以有了UPS電源才使我們的工作和日常生活井井有序。可是往往被忽視維護，人們認為UPS電源是免維護的，而不加以重視，從而減少了UPS的使用壽命。

UPS電源在室溫正常條件下且正常使用時，一般密封免維護鉛酸電池的浮充使用壽命3-5年。但是很多人為因素卻會使UPS電源的壽命大大縮短。可見UPS電源沒有合理維護會影響adw正常使用壽命，因此以下有幾個注意的事項。

1、電池使用環境要求溫度在0度到40度之間，避免陽光直射并保持清潔。

2、正常時，電池每隔3-6個月充、放電一次，放電后標準機的充電時間應不少于10小時。

3、UPS電源*閑置不用，需做到每3-6月充電一次。

☆☆★選擇我們的理由★☆☆

 誠信、專業、快捷是我們的服務理念，專業的銷售，*的服務，為您的單位，公司，家庭提供安全可靠的電源解決方案，我們只做UPS電源蓄電池，因為我們專業所以您省心，因為我們誠信所以您放心......
  我公司是一家專業提供直流屏蓄電池、膠體蓄電池、等高質量的蓄電池。UPS不間斷電源產品銷售、UPS電源產品個性化定制服務于一體的專業化不間斷電源產品和服務的公司。  
  公司提供的技術服務包括支持及現場支持兩種，用于協助用戶設備故障及時得到解決，保證設備可靠、穩定的運行。
1、支持服務
A、用戶在維護過程中，出現由于設備引起的技術故障，而導致無法正常工作，可通過向本公司提出服務要求。
B、維護工程師組成支持小組，以較快的時間響應用戶的服務要求，回答用戶提出的問題，協助與指導用戶制定解決的方案。
2、 現場支持服務
A、在支持無法妥善解決問題的情況下，我方將在48小時內派技術人員到達現場協助用戶排除故障。
B、對于在保修期內的產品，在保修期內，我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和質量問題而發生故障的產品，并在買方無法處理的主要問題上，免費提供更換服務，及時解決產品存在的各種問題和產品的修理問題。
C、對于保修期滿的產品，我方仍按買方的要求提供對任何出現故障的設備進行維修服務，修理不好的產品及時以優惠的價格更換。    
3． 對售出的電池我們建立《顧客檔案》，實行跟蹤服務。
4． 電池售出后，實行隨時跟蹤，并執行每年至少一次的巡檢，并向顧客報告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。
5． 發生顧客投訴時，一工作日內提供解決方案。包括現場恢復方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到小。