上海氣相色譜廠家售后承諾保證
一、產品質量承諾: 為創造,提高企業度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“*惠的價格、zui周到的服務、zui可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、*
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內指導解決問題。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、儀器出廠時本公司提供技術文件如下:
1、產品使用說明書一本;
2、產品合格證一份;
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