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公司動態

上海恒遠生物產品訂購及服務流程

閱讀:1530          發布時間:2012-7-3

                                          上海恒遠生物產品訂購及服務流程

一、售前咨詢與填寫訂單
1、售前咨詢
首先,您需要確認您需要的產品信息及價格。
業務: ,60547786
移動:
業務:
技術顧問:上海恒遠生物實驗中心
產品搜索頁面:www.shhyswsj.com
2、填寫訂單
請將您需要的產品信息及通過郵件或傳真的方式發至我們業務部,工作人員會在半個工作日內與您確認訂單內容和產品籌備周期。
業務
二、費用支付
在雙方確認了訂單內容和產品籌備周期之后,請您按照合同上提供的帳號支付服務費用/貨款。

三、確認付款

公司用戶底單確認:請您在匯款后,將匯出銀行提供的匯款底單傳真至上海勁馬生物財務部,以便我們及時確認。
個人用戶匯款確認:轉帳/匯款后請發送電子郵件到:我們將對每一封來信進行回復,如果您在12小時后沒有收到回復,有可能我們沒有收到您的來郵,或者郵件太多有遺漏,請您重新發送郵件。
服務確認:我們將在確認匯款到賬后,依據雙方“合同協議的相關內容為您提供服務。通常,公司帳號確認到賬需要2個工作日左右,快速匯款帳號確認到賬需要時間不多于半個工作日。
四、確認發貨
 確認匯款到賬后,我們將根據合同約定時間,選擇zui便捷的物流通道,按照您訂單上所提供的地址發貨。發貨后,我們將通過、傳真或電子郵件等通知您。
五、產品使用疑問
 客戶收到產品之后,如您對產品有任何疑問請或者通過電子郵件的方式告訴我們,我們工作人員會在1個工作日內給您答復,謝謝!

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