5月8日,天瑞儀器首屆工程師頒獎典禮隆重舉行,天瑞儀器董事長劉召貴博士,總應剛出席了本次頒獎典禮。頒獎典禮由副總余正東主持,天瑞儀器各部門負責人及技術部工程師參加了本次頒獎典禮。
會上,天瑞儀器副總余正東對本次工程師頒獎典禮做開幕致辭,指出本次工程師評定,既是對多年來天瑞服務工程師工作的肯定,同時也為天瑞所有技術工程師樹立了一個學習的*,從技術工程師的分享中學習技術服務經驗。用一顆服務的心,將天瑞儀器的技術服務做得更好!
天瑞儀器副總余正東主持會議
技術服務,將天瑞與客戶緊緊相連,而技術工程師們就是這座連接的橋梁。他們不僅要有扎實的技術功底,還要有嫻熟的溝通技巧。他們不怕苦、不怕累,只要客戶有需求,總在時間出現,為客戶排憂解難。他們始終追求的都是為客戶提供的服務,在工作中不斷總結工作方法和經驗,提高技術能力,不拖延,不推諉,力求做到盡善盡美。他們對技術苛求、對服務熱忱,他們就是天瑞閃亮的明星。
天瑞儀器總應剛為四星工程師代表頒獎
天瑞儀器董事長劉召貴博士為五星工程師頒獎
天瑞儀器董事長劉召貴博士,在會上分享了早期技術服務工作的經歷并指出,技術工作者在提供技術服務過程中首先要樹立服務意識,用服務意識感動客戶,提升天瑞的品牌形象。
天瑞儀器董事長劉召貴博士正在發表講話
天瑞儀器總應剛指出,技術工程師們要不斷升級自己的技術知識,用服務意識感動客戶的同時,用技術去征服客戶。
天瑞儀器總應剛正在發表講話
隨后,天瑞儀器技術部負責人廖國榮分享了“"服務理念。廖部長提出,在工程師們服務過程中要不斷升級自己的服務意識,將服務做到更細節、更。同時廖部長也指出,要將天瑞的服務建設制度化、專業化、個性化、人性化。不僅要給客戶提供專業便捷的服務,同時根據客戶的要求,定制服務,做到個性化服務,大限度滿足客戶要求。
天瑞儀器技術部部長廖國榮正在做報告
目前,天瑞儀器擁有完善的技術點,可為客戶提供的解決方案和個性化、人性化的服務。大會結束之際,董事長劉召貴博士提出要將服務理念“量化",征求“服務"好想法,力求將技術服務做到好。
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