1、售前服務：產品銷售前為客戶免費提供產品技術方案，并可根據客戶要求提供現場講解和技術咨詢服務。
2、售后服務：產品銷售后派出人員為客戶免費提供產品使用培訓，現場指導產品的使用和維護
3、質量保證：產品保質期為驗收之日起1年，在保質期內產品發生非人為質量問題，我公司為客戶提供免費維修
4、維修服務：我公司對所用產品提供終生維修服務。如產品在保質期外出現故障，維修服務只收取元器件費用。
5、服務迅捷：我公司承諾客戶在接到客戶咨詢或維修等信息后8小時內做出回應；維修服務在做出回應后48小時內安排人員到達現場。

電路控制系統
1、進口數顯觸摸按鍵，PID微電腦SSR溫度控制器(韓國TEMI880控制器)；
2、精度：0.1℃(顯示范圍)
3、解析度：&plsmn;0.1℃；
4、感溫傳感器：PT100鉑金電阻測溫體；
5、控制方式：熱平衡調溫調濕方式；所有電器均采用(施耐德)系列產品
6、溫度控制采用P . I . D＋S.S.R系統同頻道協調控制
7、具有自動演算的功能，可將溫度變化條件立即修正，使溫濕度控制更為精確穩定
8、控制器操作界面設中英文可供選擇，實時運轉曲線圖可由屏幕顯示
9、具有RS-232或RS-485遠程通訊界面，可在電腦上設計程式，監視試驗過程并執行自動開關機等功能
10、控制器具有熒屏自動屏保功能，在長時間運行狀態下更好的保護液晶屏(使其壽命更長久)
11、本試驗箱回風口具有自動除霜裝置(這樣才能使試驗時產生的水蒸氣不會聚集在制冷蒸發器上，產生 冰堵現象)
 
結構設計
2-1. 內外箱材質：測試區內箱不銹鋼板 （SS # 304），不銹鋼。
2-2. 外箱燈源：高亮度照明燈
2-3. 同溫層結構設計：有效避免箱體頂部凝結之技術
2-4. 觀測視窗：觀察試品使用（W*L 28 * 35 cm）,
2-5. 窗口防汗設計：采電熱器裝置，防止水氣凝結（40 W）,
2-6. 測試孔：可外接測試電源線及信號用 （5.0 cm）,
2-7. 機臺滑輪：采滑輪移動調整擺放位置與強力螺栓固定位置（200Kg / 輪）,
2-8. 保溫層：保溫絕緣層耐燃防火 P ＋ 隔熱玻璃棉（保溫層厚10.0 cm）,
2-9. 箱內盤架：可活動調整柵盤架與不銹鋼條狀柵盤二只（盤架每間格5.0 cm）.
2-10. 箱門：采雙道隔熱氣密迫緊,有效隔絕外部溫度泄漏.