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高低溫試驗箱售后維護機制
閱讀:2376 發(fā)布時間:2011-8-27 東莞市勤卓環(huán)境測試設(shè)備有限公司主要研發(fā)生產(chǎn)高低溫試驗箱,冷熱沖擊試驗箱和恒溫恒濕試驗箱,是國內(nèi)大型的環(huán)境試驗設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)之一,公司有用良好的市場口碑。
關(guān)于高低溫試驗箱,恒溫恒濕試驗箱等設(shè)備的售后維護工作,一直是客戶較為關(guān)注度問題,如何才能極大的保障勤卓設(shè)備用戶的權(quán)益,是我們一直不斷探索的動力。
在一定情況下,客戶在使用高低溫試驗箱,由于使用不當(dāng),維護不善或者設(shè)備老化等原因,會出現(xiàn)或大或小的故障,而客戶的試驗有時候不能間斷,如何快速的保障客戶的售后維護權(quán)益,勤卓環(huán)測科技開拓出了“機動維修”的機制。
五個機動售后服務(wù)站*客戶,是解除客戶對設(shè)備故障擔(dān)憂的基石。勤卓環(huán)測科技經(jīng)過多年來對售后服務(wù)網(wǎng)點的不斷完善,先后在江蘇、福建、上海、北京、陜西五省市設(shè)立了設(shè)備保障站,確立報修后,24小時故障現(xiàn)場維修制,解除客戶后顧之憂。
如此一來,勤卓環(huán)測科技在獲得客戶反饋之后,立即安排近的維修人員上門服務(wù),對設(shè)備開展檢查維護工作,有效節(jié)約客戶的時間,大程度的保障客戶的權(quán)益。
勤卓環(huán)測科技建立的恒溫恒濕試驗箱,高低溫試驗箱,冷熱沖擊試驗箱等售后服務(wù)團隊,是國內(nèi)行業(yè)的*,獲得了客戶的廣泛好評。