公司動態(tài)
高低溫試驗(yàn)箱售后維護(hù)機(jī)制
閱讀:2339 發(fā)布時間:2011-8-27 東莞市勤卓環(huán)境測試設(shè)備有限公司主要研發(fā)生產(chǎn)高低溫試驗(yàn)箱,冷熱沖擊試驗(yàn)箱和恒溫恒濕試驗(yàn)箱,是國內(nèi)大型的環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)之一,公司有用良好的市場口碑。
關(guān)于高低溫試驗(yàn)箱,恒溫恒濕試驗(yàn)箱等設(shè)備的售后維護(hù)工作,一直是客戶較為關(guān)注度問題,如何才能極大的保障勤卓設(shè)備用戶的權(quán)益,是我們一直不斷探索的動力。
在一定情況下,客戶在使用高低溫試驗(yàn)箱,由于使用不當(dāng),維護(hù)不善或者設(shè)備老化等原因,會出現(xiàn)或大或小的故障,而客戶的試驗(yàn)有時候不能間斷,如何快速的保障客戶的售后維護(hù)權(quán)益,勤卓環(huán)測科技開拓出了“機(jī)動維修”的機(jī)制。
五個機(jī)動售后服務(wù)站*客戶,是解除客戶對設(shè)備故障擔(dān)憂的基石。勤卓環(huán)測科技經(jīng)過多年來對售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的不斷完善,先后在江蘇、福建、上海、北京、陜西五省市設(shè)立了設(shè)備保障站,確立報修后,24小時故障現(xiàn)場維修制,解除客戶后顧之憂。
如此一來,勤卓環(huán)測科技在獲得客戶反饋之后,立即安排近的維修人員上門服務(wù),對設(shè)備開展檢查維護(hù)工作,有效節(jié)約客戶的時間,大程度的保障客戶的權(quán)益。
勤卓環(huán)測科技建立的恒溫恒濕試驗(yàn)箱,高低溫試驗(yàn)箱,冷熱沖擊試驗(yàn)箱等售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),是國內(nèi)行業(yè)的*,獲得了客戶的廣泛好評。