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瑞士萬通環球大使中國行(一)
抵達中國后,我們當地的同事為我介紹了關于中國的方方面面,從工作到生活,從飲食到信仰。下面給大家說下這段時間我在中國的經歷。
十七年的光輝歷程
瑞士萬通中國有限公司現有員工近300人,是瑞士萬通集團大的分公司之一,在中國地區五個大城市設有分公司,中國大陸地區總部在上海,在中國其他地方設有眾多二級辦事處及聯絡處。
令人佩服的是,許多員工在瑞士萬通中國有限公司服務多年,愛崗敬業,其中有相當多的老員工從公司成立起服務到現在,見證了公司一步步發展成為化學分析儀器市場的領dao者。我采訪了北京、廣州、上海分公司的資深員工,他們普遍反映,吸引他們長期服務的動力除了薪酬,與生活平衡的工作方式之外,還有瑞士萬通*的企業文化。
瑞士萬通中國有限公司的運營總監(COO)胡敏先生,加入公司已有11年。他告訴我,瑞士萬通中國有限公司這么多年來發展變化很大,“但我們仍保持大家庭一樣的氛圍,本部員工,以及經常外出工作的技術工程師,甚至在其他城市的聯絡處同事之間,緊密聯系,彼此坦誠相待。”
邢國偉先生自瑞士萬通中國有限公司成立起加入公司,目前擔任全國在線分析儀器產品的經理。對他來說,公司的工作氛圍,同事之間友好的合作關系是他長期為公司服務的重要原因。“在我看來,瑞士萬通大家庭的成員有著積極向上的特點,我們互相協助。此外,瑞士萬通品牌在業內有口皆碑,我們為此感到自豪。”
在廣州分公司工作的離子色譜儀和伏安極譜儀產品經理黎知林先生,將原因歸于公司的瑞士風格:“我們的競爭對手中有不少是美資公司,他們的人員流動率很高,相比之下我們的人員隊伍很穩定。大家合作多年像家人一樣,這是我服務十五年的原因之一。”
和廣州分公司同事的合影
來自瑞士萬通中國的關愛
北京分公司的銷售工程師顧少舵先生,帶著我和中國此行的陪同同事--來自廣州分公司的陳曉儒(Grace)女士走訪了我們的鐵桿用戶,中國科學院過程工程研究所的副研究員王倩。王倩女士在生化國家重點實驗室工作,研究方向包括能源化工、生化工程、材料化工、資源、環境工程等領域。
王倩女士的研究項目包含了用于保健品生產的生化過程優化處理,例如發酵有機酸和發酵氨基酸,小球藻的培養。 “實驗室工作相對比較單調,甚至沉悶,但在研究中有新的、重大的發現,給我帶來極大的滿足感。這是我工作的熱情來源之一。”
我們這邊在和用戶訪談,那邊顧少舵在三臺瑞士萬通離子色譜儀前忙碌起來,他在幫助客戶解決剛剛發現的新問題。王倩說,她十分滿意瑞士萬通的服務,信賴和感謝瑞士萬通的工程師。“有次我們在做樣品分析過程中遇到了難題,顧少舵在這里呆了整整兩天,幫我們解決了所有的問題。”
在廣州訪問期間,我應邀參加了慶祝瑞士萬通成立75周年客戶體育活動,感受到了公司對客戶另外一種形式的關愛。廣州分公司邀請了一些長期客戶參加了太極講座和鍛煉,這次講座由陳氏太極的嫡傳弟zi親自授課講解。“太極是一種傳統的、廣受歡迎的養生運動,我們不僅關心客戶在工作中的需求,我們還關愛客戶的身體健康,這是我們這次活動的主旨。”Grace介紹說。
悠久的飲食文化
來到北京,按照接待慣例,我們當然要嘗嘗的北京烤鴨。這道北京特色菜肴的歷史要追溯到清朝年間。以前北京鴨在石爐中明火燒烤,經常在各大餐館見到那種古時石爐的老照片。現代的烤爐比起古時的烤爐少了幾分古韻,多了幾分科技感。現代的烤鴨和初的味道是否一樣,我已不可考究,但北京烤鴨真是美味極了。
不過嘛,有些菜在我看來就很難接受了。中國南方以奇特的菜肴而聞名。瑞士萬通中國有限公司營銷官(CMO)劉斌華先生和我說起以前的一些南方菜肴,如吃蛇肉等野味,令我毛骨悚然。不過現在這些菜肴已經很少見了。
在我們點的南方菜中,我不太喜歡吃雞腳,即使美其名曰“鳳爪” ,但想想真的很難下咽啊。皮脆骨酥的雞腳在南方是受歡迎的小菜,但我實在是愛不起來。
傳統的家庭生活
我在廣州銷售工程師趙綿豐(Steve)家里還嘗過家常菜。在中國,烹煮一頓飯比在歐洲可要復雜得多,他們絕不止做一道菜,而是肉、魚、蔬菜等煮成不同的菜式,佐以米飯。Steve邀請我和Grace到他家做客,我因而得以見到典型的中國家庭的生活。Steve和妻子,兩歲的兒子與岳父母住在廣州市中心的一棟商品房里。 如很多的中國家庭一樣,老一輩和年輕一輩住在一起,幫助他們照看孩子,料理家務。
敬奉祖先的祠堂就建在樓群小區里。Steve妻子的宗族有著古老的歷史,因而有本族的祠堂。族譜顯示,這個家族有著超過80代的歷史!祠堂是懷念祖輩的地方,同時也是老人活動和聚會的地方。很多老人喜歡在祠堂里打牌、聊天。