導讀
2012年德國Eltra(埃爾特)加入弗爾德集團后,一直在不斷優化并重組中國地區的銷售渠道及售后服務,2018下半年開始,弗爾德(上海)儀器設備有限公司全面負責德國ELTRA元素分析儀的銷售和技術服務,細化各項工作和服務質量,此次回訪北京市醫療器械檢驗所,給予VIP客戶頒發紀念牌,再由Eltra(埃爾特)技術工程師對VIP客戶進行定期回訪,愿為客戶帶去更好的技術咨詢和售后服務體驗。
中國食品藥品檢定研究院(以下簡稱中檢院,原名中國藥品生物制品檢定所),是國家食品藥品監督管理局的直屬事業單位,是國家檢驗藥品生物制品質量的法定機構和高技術仲裁機構,依法承擔實施藥品、生物制品、醫療器械、食品、保健食品、化妝品、實驗動物、包裝材料等多領域產品的審批注冊檢驗、進口檢驗、監督檢驗、安全評價及生物制品批簽發,負責國家藥品、醫療器械標準物質和生產檢定用菌毒種的研究、分發和管理,開展相關技術研究工作。
拜訪了北京市醫療器械檢驗所一周后,埃爾特也加快了回訪VIP客戶的步伐,埃爾特*鄧平先生、埃爾特區域經理魏廣京先生來到了中檢院醫療器械檢定所,拜訪了生物材料實驗室王健研究員的熱情接待,該室主要負責檢測醫療器械的材料,物理性質、化學性質、生物及微生物的性質等,雙方就醫療器械器具中的碳硫及氧氮氫元素分析的測試和維護進行了深入交流。
據王健研究員介紹,該室在2009年購置了德國ELTRA的CS2000碳硫分析儀和ONH-2000氧氮氫分析儀,九年來,這兩臺儀器的使用非常穩定,故障率低,軟件操作簡單,容易上手。拜訪期間,王健研究員剛好接到一批鎳鈦合金心臟介入瓣的檢測檢定任務,使用ELTRA的碳硫分析儀CS-2000測量其中的碳硫元素含量,王健研究員對德國品牌的質量相當認可。2018年開始,弗爾德中國調整了代理渠道,以更快的響應速度和更為專業的技術服務團隊,能更好的為客戶提供售后服務。交流期間,鄧經理也介紹了德國ELTRA新推出的Elementrac系列的CS-i和ONH-p元素分析儀的特點和優勢,希望今后能夠進一步與中檢院醫療器械檢定所加強推廣與交流學習。
德國ELTRA隸屬于弗爾德集團科學儀器事業部,一直從事碳硫氧氮氫元素分析儀的生產和研發,德國制造,值得信賴!
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