甘肅研信簡介及工程業(yè)績表

企業(yè)簡介

甘肅研信智能科技有限公司主要致力于工業(yè)自動化產品的銷售及工程技術服務，承接工業(yè)自動化控制工程。與國內外眾多廠商形成持久、穩(wěn)定的合作關系，積累了豐富的工程應用經驗，以優(yōu)質的產品、*的技術為用戶自動化解決方案。

公司下設商用事業(yè)部、工控事業(yè)部、*、財務部、工程技術部、售后服務部等部門。

甘肅研信智能科技有限公司是集自動化控制與電氣傳動領域研究開發(fā)、工程實施、產品銷售和技術服務、培訓、咨詢?yōu)橐惑w的甘肅研信是中國臺灣研華代理商、西門子自動化與驅動集團的系統(tǒng)集成商，北京亞控科技發(fā)展有限公司*經銷商，多年來與研華、西門子、倍加福、亞控科技同心協(xié)力，在冶金、電力、石油、化工、機械配套、恒壓供水、市政、物料運輸?shù)阮I域開發(fā)配套自動化產品，取得了成功的業(yè)績。具有足夠的能力為廣大客戶。公司具備強大的業(yè)務創(chuàng)新和技術創(chuàng)新能力，并將根據(jù)客戶的要求提供全集成的自動化解決方案和增值服務。公司在為用戶提供國內外*工藝系統(tǒng)及產品設備

我們與西門子自動化公司精誠合作，向集技術改造、自動化工程設計、工控軟件開發(fā)、技術服務于一體的*企業(yè)進軍。產品廣泛應用于電子設備，醫(yī)藥機械、煙草機械、印刷機械、包裝機械、紡織機械、食品機械、汽車配件生產流水線、精密噴繪、焊接、精密位置控制等等現(xiàn)代工業(yè)領域。憑借經驗豐富的銷售和技術團隊，已成為西北眾多*機柜廠、電子制造廠、設備廠、電信、建筑商及研發(fā)企業(yè)的重要供應商。 產品主要涉及西門子SIMATIC-S7系列可編程控制器、SIMATIC S7-200系列、SIMATIC S7-300系列、SIMATICS S7-1200系列，西門子分布式I/O系列、西門子SC工業(yè)網絡產品，西門子通用編程器及WinCC人機界面及軟件部分，西門子變頻器MICROMASTER 420系列、MICROMASTER 430系列、MICROMASTER 440系列。可根據(jù)客戶的要求，提供*,以的價格,的速度為客戶解決技術問題.同時

近年來，緊跟工業(yè)自動化發(fā)展步伐，工業(yè)級PC和開放式可編程控制器（PAC）正以銳不可擋的勢頭在工業(yè)自動化領域得到更加廣泛的應用。為了更好地服務于用戶，我公司與工業(yè)計算機生產及——中國臺灣研華建立了緊密的合作關系，是研華在甘、青、寧三省的售后服務中心，主要負責甘青寧地區(qū)PC總線工控產品的銷售和工程技術服務。研華科技是的電子平臺產品和服務提供商。其業(yè)務范圍包括完整的系統(tǒng)集成、硬件、軟件、以客戶為中心的設計服務和后勤支持，均由產業(yè)的后端辦公電子商務解決方案進行保障。通過與解決方案伙伴的密切合作，我們能夠為各種工業(yè)應用提供完整的解決方案。研華產品的應用和創(chuàng)新永無止境。作為的創(chuàng)新嵌入式產業(yè)電腦&自動化解決方案提供廠商，提供全面的硬軟件、系統(tǒng)整合解決方案及專業(yè)設計制造服務，以*的信息系統(tǒng)保障高效運營，致力于貼近客戶需求的高品質產品及服務創(chuàng)新，為工廠自動化、交通、能源、醫(yī)療、物流等領域提供完整解決方案，積極履行“智能地球的推手”的品牌承諾。我們銷售和工程項目涉及研華的全系列產品，包括研華工業(yè)控制計算機IPC、開放式可編程控制器PAC、IPC-610工控機、ADAM-4000 RS485采集模塊、ADAM-5000控制器、ADAM-6000以太網采集模塊、UNO、ARK嵌入式工控機、FPM工業(yè)顯示器、ELO工業(yè)觸摸屏、EKI交換機、PPC一體化電腦、TPC平板電腦等。甘肅研信作為家專業(yè)自動化軟件公司——亞控科技在甘肅的代理商，

作為一家現(xiàn)代新型高科技企業(yè)，科技、并銳意進取的工程技術、業(yè)務人員和操作嫻熟的商務人員。依靠這支高水平的人才隊伍，恪守“為用戶提供服務、增值服務”的原則，以客戶的成功為標準，短短幾年，公司已日業(yè)內發(fā)展較快、有潛力的自動化系統(tǒng)集成商和實力強大的工程實施公司。

經過幾年的努力，擁有掌握*技術和具有積極進取精神的研信科技人，已使甘肅研信智能科技有限公司成為西北從事計算機系統(tǒng)集成重要的成員之一，我們將與用戶共同成長，共同輝煌。

在售前、售中、售后服務方面有著良好的聲譽，同時擁用一支技術力量過硬的維修隊伍。公司堅持以的產品，的性能價格比、具有水準的系統(tǒng)方案和周到的售后服務保障，為客戶提供技術*、運行穩(wěn)定的產品。把握機遇和挑戰(zhàn)、熔鑄企業(yè)文化、強化服務意識、嚴格的質量和技術的創(chuàng)新是研信公司生存和發(fā)展的命脈。我們愿與所有的用戶一起，為更的產品、為更的產品、更全面的服務、更緊密的合作共同努力。

研信科技的全體同仁眾志成城，再接再勵，為向的軟、硬件集成商的愿景邁進而不懈努力，在廣大用戶的關心和全體員工的共同努力下，公司規(guī)模迅速壯大，整體實力不斷增強，建立了完善的法人治理體系和*的管理制度，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，并由此構建了高速成長和持續(xù)發(fā)展的良好平臺，相信研信科技的明天更美好！公司正邁開大步，不斷完善自我，提升企業(yè)品質，實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展，力爭成為一個受人尊敬的、具有企業(yè)精神和*企業(yè)文化的科技企業(yè)。

我公司與甘、青、寧眾多企事業(yè)單位本著鼎力協(xié)作，共同發(fā)展的原則，為各單位提供更合理、更*的自控系統(tǒng)解決方案，滿足目前各種業(yè)務需求及生產管理要求，為我公司在今后工業(yè)自動化控制系統(tǒng)和管控一體化系統(tǒng)的市場開拓與建設打下良好的基礎。

甘肅研信商用事業(yè)部的主營業(yè)務有：的臺式機、服務器、工作站、小型機、存儲設備；路由器、交換機、防火墻及安全產品；綜合布線、機房建設、視頻會議、網絡安全大、中、小型綜合網絡與集成項目的方案；服務器集群及光纖存儲的方案設計與實施，IT外包及其它綜合服務，為用戶提供完整的信息化解決方案。

甘肅研信是美國商業(yè)機器有限公司（IBM）行業(yè)代理和系統(tǒng)集成商，以對IBM全系列產品IBM軟件、小型機、PC進行增值營銷服務；代理IBM服務器產品、IBM中存儲產品。HP服務器產品、HP中會和高速發(fā)展，公司不斷進行廣泛的技術和業(yè)務培訓，來不斷提高員工素質，強化服務意識，全面保證服務質量體系的實施，從而推進公司的規(guī)范化管理。同時，從而使公司更好的為行業(yè)用戶提供優(yōu)質高效的服務。

我們的行業(yè)用戶遍及了電信、、金融、交通、政府、教育、、石油、電力等許多領域和系統(tǒng)。在技術論證、設備選型、安裝調試及其相關的技術支持和售前、售后服務等方面積累了豐富的經驗。我們經過不懈的努力，已成為業(yè)內的IT類產品供應商，專業(yè)的信息化技術方案提供商，IT類產品服務提供商。我們將本著堅定不移的向客戶提供優(yōu)質的產品，及時有效的售后服務的原則壯大發(fā)展。

 甘肅研信智能科技有限公司商用事業(yè)部是商業(yè)機器服務（中國）有限公司（IBM）在中國區(qū)的增值合作伙伴，同時也是一家提供整體企業(yè)應用系統(tǒng)咨詢與實施的信息技術專業(yè)服務商，主要業(yè)務領域包括行業(yè)系統(tǒng)集成（System Integration）、IBM X系列、P系列服務器、存儲產品分銷、企業(yè)IT系統(tǒng)服務。主做服務器產品，包括IBM X系列服務器、P系列服務器、IBM存儲產品的全線產品。

主要業(yè)務簡介

 1）行業(yè)系統(tǒng)集成（System Integration）

  我們的行業(yè)客戶主要集中在制造、零售業(yè)、科研、政府、交通、電力、等行業(yè)，在電力、制造、零售業(yè)等領域已經積累了相當?shù)慕涷灒瑫r也為公司未來的進一步發(fā)展打下了堅實的基礎。公司努力成為終用戶和IT廠商間暢通橋梁。
  憑借公司主創(chuàng)人員多年世界IT企業(yè)工作的經驗和優(yōu)勢，與IBM公司結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，成為他們在中國的重要的合作伙伴之一，為西北廣大IT用戶提供系統(tǒng)集成服務。

  我們的系統(tǒng)集成服務內容包括：硬件集成、網絡系統(tǒng)優(yōu)化等，立志為廣大客戶提供的“一站式”服務。不管客戶需要什么樣的產品，我們都有信心給您提供的價格和質的服務。

2）企業(yè)IT系統(tǒng)服務

 隨著信息技術及互聯(lián)網技術的日益成熟，使得企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)對信息系統(tǒng)的依賴性越來越大，對信息系統(tǒng)的可靠性要求也越來越高；同時由于信息技術及產品的更新速度之快，使得非專業(yè)人員很難及時掌握，專業(yè)服務成為企業(yè)客戶保持IT系統(tǒng)良好運轉及不間斷發(fā)揮其功用的重要及必要的選擇。

研信科技充分認識到良好的專業(yè)服務對客戶的價值，根據(jù)當前行業(yè)客戶的需要，本著“為客戶創(chuàng)造價值”的宗旨，打造新的服務品牌，為客戶提供“業(yè)務時間不間斷運行的可靠系統(tǒng)”的全面服務支持，研信科技的專業(yè)服務目標是憑借自己強大的技術優(yōu)勢為行業(yè)客戶的計算機和網絡系統(tǒng)創(chuàng)造一個安全、可靠、優(yōu)化、穩(wěn)定、業(yè)務時間不間斷運行的應用環(huán)境，并提供持久的支持保障，從而充分保證用戶的投資價值。

研信科技始終堅持以人為本的管理原則，這使我們擁有了一批勤奮實干、銳意進取的復合型人才，可以為各行業(yè)用戶提供優(yōu)良的信息與技術服務。

3）技術咨詢

 解答客戶在系統(tǒng)使用中的所發(fā)生的問題。一般情況下，可通過電話指導客戶解決問題。特殊情況下，可到客戶現(xiàn)場指導并解決問題。協(xié)助客戶在系統(tǒng)升級或履行時做出平價及選型工作，制定出切實可行的解決方案，當好客戶的技術顧問。及時為客戶提供有關的技術信息，主動與客戶進行技術交流，提高客戶的系統(tǒng)使用能力，降低系統(tǒng)的人為故障率。

4）日常維護維修

 定期為客戶的系統(tǒng)做巡檢工作，檢查系統(tǒng)設備的工作狀態(tài)、系統(tǒng)參數(shù)設置、系統(tǒng)工作環(huán)境、系統(tǒng)備份情況等，清潔設備，如有需要協(xié)助客戶做好系統(tǒng)備份工作。通過巡檢，能夠及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，采取適當措施，排除故障隱患，保證客戶系統(tǒng)的正常運行。與客戶交流在系統(tǒng)使用及系統(tǒng)維護方面的經驗，指導客戶正確使用和維護系統(tǒng)。巡檢時，如遇到客戶故障，工程師會在短的時間內排除。

輔助管理

 協(xié)助客戶建立健全全面的規(guī)范的管理體制和系統(tǒng)使用維護的技術流程及規(guī)范。建立客戶設備的配置檔案和升級維護檔案，為客戶決策提供幫助。負責協(xié)調客戶廠商保修期內設備原廠商的維修工作。

5）系統(tǒng)優(yōu)化調整

 我公司工程師將根據(jù)您的系統(tǒng)的軟硬件實際負載情況，對您的系統(tǒng)進行相應的系統(tǒng)優(yōu)化調整，以保證您的系統(tǒng)處于運行狀態(tài)。

用電子方式進行系統(tǒng)故障服務請求，經研信科技*的用戶方人員可將軟件故障服務請求通過郵件方式發(fā)送給研信科技用戶響應中心，并可以電子郵件文字方式給予回復。

6）系統(tǒng)升級、擴充、改造

 為客戶提供升級、擴充、改造等的服務。經過詳細調研，結合客戶的實際情況，為客戶制訂切實可行的技術方案和合理的費用計劃，并按照客戶的要求負責現(xiàn)場的實施工作。

7）培訓

 為客戶提供培訓服務，培訓分為兩種方式，現(xiàn)場培訓和集中培訓。現(xiàn)場培訓將主要在施工過程中進行，由我公司參與施工的工程師結合實際情況，對工程設備的安裝調試、使用和維護進行詳細的講解，達到客戶相關人員能夠自主使用和維護系統(tǒng)設備的目標。集中培訓我們將派遺有經驗的技術人員在國內對客戶相關人員進行為期數(shù)日的集中培訓。培訓開始前我們將提交建義的培訓計劃，并征得客戶的認可。我公司將負責安排培訓地點、教材、師資等項事宜。