無(wú)錫新麥醒發(fā)箱廠家 

（鄭經(jīng)理：l89*6364*3l36）

保修期和售后服務(wù)承諾

      自安裝調(diào)試結(jié)束之日起一個(gè)月后計(jì)算，保修期36 個(gè)月，36個(gè)月內(nèi)無(wú)償提供所有配件（除滴定管及人為損壞部件）。自安裝調(diào)試結(jié)束之日起第二年和第三年各免費(fèi)提供1次上門(mén)校準(zhǔn)保養(yǎng)工作。

為用戶*提供技術(shù)支持，協(xié)助方法開(kāi)發(fā)以及針對(duì)特定產(chǎn)品的整體技術(shù)服務(wù)。

 安裝調(diào)試、維修和保養(yǎng)服務(wù)

      安裝調(diào)試：所購(gòu)佩克昂產(chǎn)品的客戶，佩克昂技術(shù)支持部將根據(jù)合同約定的安裝調(diào)試時(shí)間，在客戶具備安裝調(diào)試環(huán)境及條件的基礎(chǔ)之上，24小時(shí)內(nèi)安排工程師為客戶提供安裝調(diào)試服務(wù)。

安裝調(diào)試內(nèi)容主要包括：在用戶實(shí)驗(yàn)室免費(fèi)安裝、培訓(xùn)，人員數(shù)量用戶安排決定。培訓(xùn)內(nèi)容：儀器的使用、日

常維護(hù)保養(yǎng)、安全注意事項(xiàng)。安裝培訓(xùn)后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

維修：佩克昂技術(shù)支持部自接到客戶電話起，能解答的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)電話指導(dǎo)用戶如何解決，如需詳細(xì)解答操作中遇到的問(wèn)題，技術(shù)支持部將在12小時(shí)內(nèi)做出書(shū)面答復(fù)。對(duì)于疑難問(wèn)題，確保24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。如有必要上門(mén)提供服務(wù)，我公司將派出技術(shù)支持部工程師，在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于不能維修的故障，更換損壞的配件，直到達(dá)到儀器初的工作狀態(tài)。

無(wú)錫新麥醒發(fā)箱廠家 

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