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蘭洋呼叫中心呼叫配送煤氣訂氣管理模式方法

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 深圳市蘭洋科技有限公司成立于1998年,前身隸屬于國家機械工業部石油機械研究院。是集研發、生產、銷售、信息服務為一體的國家*。對燃氣行業整個智能化系統產品擁有獨立的知識產權和配套的生產能力,并在全國各地都建立了全面的營銷和服務網絡、目前公司已經申報有55項,其中發明11項,(PCT)6項,實用新型30項,軟件產品登記證書...

液化氣電子秤、呼叫配送管理平臺、鋼瓶管理平臺

1,根據來電馬上得到客戶的詳細資料及訂氣記錄 ,迅速完成客戶的要氣配送,更好的為客戶服務,支持瓶裝氣等其他商品的銷售,本軟件可用于多接線員同時接單和打印訂單,操作和使用上都比較容易上手。

 送氣處理, 當客戶打來的時候會自動彈出客戶的資料和上次送氣的記錄(氣種,數量等),和客戶核對以后,點'派工處理'按鈕就可以生成配送記錄了,這時可以選擇送氣工打印配送單或者發手機短信通知送氣員,訂單上會自動注明客戶的欠瓶數量,欠款數量,欠票數量等等,以便送氣員在本次配送的時候可以收回客戶所欠的瓶或款或氣票
 3.回單處理  1.當送氣完成以后要做的操作,每張訂單核對客戶的已收款,已收氣票,已回瓶,并做錄入,自動計算客戶的累計欠款金額,累計欠票數量,累計欠瓶數量
  2.結賬方式支持現金結賬,氣票結賬,預收款結賬,簽單結賬4種方式
 



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