鶴壁市恒元儀器制造有限公司是從事煤質(zhì)分析儀器研制及生產(chǎn)的專業(yè)企業(yè),公司主營:量熱儀(大卡儀)系列、定硫儀(測硫儀)系列、水分測定儀系列、工業(yè)分析儀系列、膠質(zhì)層測定儀系列、灰熔融性(灰熔點)測定儀、高溫爐(馬弗爐)系列、干燥箱系列、碳氫元素分析儀系列,粘結(jié)指數(shù)測定儀、轉(zhuǎn)鼓機系列、振篩機、破碎機系列、制樣機系列、哈氏可磨測定儀等。包括煤質(zhì)化驗室的規(guī)劃和設(shè)計,固定設(shè)備及配套產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝、調(diào)試與售后服務。企業(yè)充分利用多年的專業(yè)積累,緊跟時代步伐,不斷吸取*的技術(shù)和理念,潛心致力于煤質(zhì)化驗儀器設(shè)備自動化領(lǐng)域的發(fā)展。產(chǎn)品不斷推陳出新,以滿足廣大客戶的需求。
企業(yè)以尊重人才為立足之本,以創(chuàng)造高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務為生存之本。“服務無止境、真誠到永遠”我們愿為廣大從事煤質(zhì)化驗的工作人員提供健康、安全、環(huán)保、舒適的工作環(huán)境。我們愿用辛勤的汗水和我們多年積累的豐富經(jīng)驗為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的服務,及可靠的信譽保證。
以振興民族產(chǎn)業(yè)為己任的鶴壁恒元人,將以坦誠、務實、進取的企業(yè)精神,不斷推出日趨完善的產(chǎn)品,創(chuàng)建中國,迎接新世紀的挑戰(zhàn)!
質(zhì)量保證及售后服務承諾:
★ 我公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
★ 免費現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費提供貨物的使用、操作培訓。
★ 自驗收合格之日起10日內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障同意無條件調(diào)換或退貨 。
★ 技術(shù)工程師到達服務現(xiàn)場的時限為48小時內(nèi)。
★ 設(shè)備的質(zhì)保期限為壹年。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
★ 貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。
★ 保證備品備件的供應。
★ 免運雜費、包裝費及調(diào)試費。
★ 免費上門技術(shù)培訓。
★ 免費為用戶提供技術(shù)咨詢和服務。
★ 我公司保證貨物的交貨期,現(xiàn)貨供應。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均符合國家標準。
2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測人員進行檢測,確保產(chǎn)品的各項指標達到國標的要求。
二、交貨期承諾:
我們承諾我公司生產(chǎn)的設(shè)備都是現(xiàn)貨供應,我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時間將貨物送到*地點。
三、在質(zhì)保期內(nèi),同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號新設(shè)備,并對產(chǎn)品質(zhì)量實行“三包”服務。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費用,不收取人工技術(shù)和服務費用.
四、建立合理的*管理制度及體系:
1、售前服務。設(shè)立專門專業(yè)的*機構(gòu)。
2、售中服務。為防止用戶使用不當而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過程中,公司將派相關(guān)技術(shù)人員到用戶方進行技術(shù)指導。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶用得安全,放心。
3、售后服務。我公司在1小時內(nèi)響應維護服務,24小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修,為更好的做產(chǎn)品售后服務工作,及時接收用戶反饋的問題,公司設(shè)有24小時服務熱線,并及時提供解決問題的方法。如有需要到現(xiàn)場指導的,公司會在24小時之內(nèi)(偏遠地區(qū)48小時)安排相關(guān)專業(yè)人員到*地點進行及時指導。
詳情請咨詢鶴壁市恒元儀器制造有限公司,竭誠為您服務。