穩中求快 勞達中國著力打造LAUDA海外分公司標桿
——訪勞達貿易(上海)有限公司總經理 保軼俊
【化工儀器網 人物訪談】2021年，中國進入第十四個五年規劃發展階段，全球也邁入后疫情時代。新時期下，儀器儀表行業市場活力空前，尤其是當前中國對健康、環境、科技、基礎研究等領域高度重視，無數企業摩拳擦掌，蓄勢待發。
2021年，知名溫控設備供應商勞達貿易(上海)有限公司(以下簡稱“勞達中國”)也迎來了一次較大變革：1月份，勞達中國新一任總經理保軼俊上任。據了解，保軼俊曾就職于美國財富500強Avantor 艾萬拓公司，任中國區總經理一職。任職3年內完成Avantor收購生命科學產品代理商VWR后中國區的業務整合工作， 實現了Avantor公司在中國的戰略調整和業務擴張，并實現了業績翻番的快速增長。
多年深耕化工及生命科學行業，保總積累了豐富的行業經驗，對中國市場變化、政策差異、客戶心理等都有著深刻了解。近日，化工儀器網特別采訪了保總，請他就勞達中國當前發展情況、未來布局等情況做分享。
勞達貿易(上海)有限公司總經理 保軼俊先生 接受化工儀器網采訪
以硬實力應對市場激變 疫情下勞達中國依然成績喜人
2020年新冠疫情全球爆發，對經濟和社會帶來了巨大沖擊，整個儀器行業都有深刻和切實的感受。LAUDA在全球范圍內的業務也受到了一定程度的影響。但勞達中國卻逆勢增長，表現亮眼，銷售額取得大幅增長，一躍成為LAUDA分公司中的佼佼者。
“受疫情影響，LAUDA海外的很多項目都按了暫停鍵甚至取消，很多客戶的應用包括需求都被推遲，勞達中國也是如此。”保總表示。
但是，在國家的正確引導下，中國政府采取了科學有效的疫情管控手段，中國市場很快就恢復了活力。同時，得益于勞達中國行業應用覆蓋面廣，勞達中國的業務也有了強力反彈。我們了解到，從去年第二季度開始，勞達中國就慢慢恢復正常的業務。到2020年底，勞達中國全年實現了兩位數的增長。這一結果顯然是喜人的，在LAUDA德國總部以外的其它海外分公司中，勞達中國的增長情況也名列前茅。
適應市場需求并保持快速增長力 一如既往貫徹中國策略
全球疫情影響下，生命科學和生物制藥領域呈現出很多商業機會，也成就了一批領軍企業。對勞達而言，卻始終把自己定位“恒溫控制設備和系統的全球市場專家”。可以說勞達的戰略方向是明確的，并沒有因為這一次疫情的影響而改變。
作為仍在快速發展中的國家，中國市場韌性強、動力足、潛力大，LAUDA一直高度關注中國市場。保持快速增長的能力和適應中國市場的發展需求，是勞達中國現在和未來的兩個主旋律。
首先，勞達中國在中國的客戶基礎非常好。多年來，勞達中國一直在培養代理商，和代理商一起成長。如今，勞達中國已經擁有了一批高專業化程度和高忠誠度的代理商。過去三年，勞達中國實現了每年復合增長率40%，成績喜人。同時保總也強調：“隨著業務的拓展，區域的擴張和產品線的延伸，我們也會繼續尋找優秀的代理商伙伴。”
其次，作為溫控行業領先的恒溫設備生產廠家之一，LAUDA一直致力于服務包括生物技術、化學制藥、半導體、汽車電子、研發實驗室以及材料技術和航空航天等行業的客戶。過去幾年這些行業在中國發展迅猛，并且形成了一批優秀的本土領軍企業。勞達中國也持續關注這些企業的需求：“如何為這些客戶確保穩定和及時的產品供應，提供快速和可靠的技術服務，并且把客戶的實際需求延續到對產品的設及和更新上面，是勞達中國關注和實現的重點。”
最后，在中國市場穩扎穩打，勞達中國的努力和成績也是有目共睹。如今，在生物技術和制藥行業，LAUDA已經成為大部分國內相關企業的長期供應商，“我們的高品質產品既可以用于實驗室研究開發工作，又可以用于大規模制造生產中。在這次研發和生產新冠疫苗的，勞達的產品不僅供應給國內的疫苗研發企業，也通過國內的系統集成商出口到了海外市場。”
“客戶認可我們的產品，覺得我們產品是高質量的，穩定的，可靠的，而且服務也過關。這讓我們非常自豪。”保總為自家產品感到驕傲：“可以說在生物技術、生物制藥領域中，大部分領軍企業都選擇了勞達的溫控，勞達的溫控產品已經成為一種標配。”
面對疫情，勞達中國的業務方向一直非常明確，沒有為了迎合這一個機會而調整或者改變長期的策略方向，而疫情下勞達中國市場業務的快速成長，也從側面反映出勞達中國的策略無疑是成功的。
扎根中國市場布局穩中求快 13年耕耘成果不凡
2008年，勞達貿易(上海)有限公司在上海成立，至今勞達中國已經在中國市場耕耘了13年之久。多年來，勞達中國植根于中國用戶需求，以總公司雄厚的技術實力為依托，成長速度喜人，也取得了令人驕傲的成績。勞達中國的發展可以用兩個字來概括：穩、快。
“穩”首先體現在LAUDA對中國市場的關注度上。從LAUDA進入中國市場起，總公司對勞達中國的關注力度和投入一直是穩定且持續的。其次，勞達中國在中國的發展始終堅持走“穩扎穩打”的路線。到2012年，LAUDA在上海松江設立工廠，標志著勞達中國成為了具有本土化生產能力的供應商，可以充分發揮在中國的制造和成本優勢，更近距離的把高質量產品帶給中國市場和客戶。未來，勞達中國將發展成集物流、售后服務及物流配送的亞太區”Hub”。可以說，勞達中國的每一步都走得非常穩，契合當下市場和企業發展需求。
“快”主要體現在業務增長速度和產品線的擴張速度方面。勞達中國的增長速度快，主要得益于兩個方面，一是中國整體經濟強勢增長，市場擴容為行業發展提供了廣闊的空間；另一個則與LAUDA和勞達中國的策略密切相關。勞達中國一直在生物技術、化工、半導體、生物制藥等領域有持續、長期的投入，比如在生物制藥領域，勞達中國已經向很多國際知名的集成商提供了產品。
從訪談中，我們還了解到，當有新產品推出時，勞達中國可以與德國總部包括其他分公司保持同步，而不需要先在國外試點。這足以表明總部對于中國及亞洲市場的重視。
暢想未來五年發展目標 著力打造LAUDA海外分公司標桿
LAUDA作為一家跨國發展的企業，擁有12家海外分公司。未來五年，勞達中國的目標是在保證快速增長的同時，將勞達中國打造成LAUDA體系中的海外分公司標桿。談及未來發展，勞達中國信心十足：
首先，進一步提高勞達中國的技術服務能力。作為一家恒溫設備供應商，技術服務能力非常重要。隨著勞達在中國的客戶數量以及設備保有量的不斷增長，客戶對企業的快速響應能力、售后服務能力也提出了更高的要求。只有不斷提高技術服務能力，勞達中國才能滿足客戶在儀器使用中產生的訴求，滿足他們對技術支持的依賴。
其次，進一步優化勞達中國服務功能，打造物流中心。LAUDA有很完善的材料計劃和訂單預估系統，公司會跟供應商提前溝通物流計劃，同時合作伙伴也會知道產品交付周期。“但是對中國而言，行業的需求是動態的，很多新的需求是未知或者是突然出現的，為應對這樣的情況，我們希望把快速交付能力做到極致，故而要提升勞達中國的倉儲能力和物流能力，逐步建立起常規產品的庫存備貨體系。”保總強調：“盡管這些年LAUDA已經對全球供應鏈做了很多優化，但我們希望給自己定一個更高的目標，達到更高的要求。”
再次，要不斷推出、推廣結合客戶需要的新產品和好產品。近些年LAUDA的產品更新迭代和新品推出速度很快。在2019年LAUDA推出了新一代的Integral過程恒溫器，同年通過對德國GFL公司的收購，擴張了LAUDA在實驗室科技領域的產品線。2020年底，LAUDA結合GFL科技推出了LAUDA Hydro水浴槽和振動水浴槽。2021年，結合疫苗、樣品存放需求，用于安全存放疫苗和貴重樣品的Versafreeze深低溫冰箱順利推向市場。另外，結合LAUDA Cloud云服務技術，LAUDA還將繼續推進新型Integral和Ultracool產品線的數字化進程，為客戶帶去新的用戶體驗。
最近，LAUDA推出了用于汽車測試領域的帶壓工藝過程恒溫控制器Integral P系列產品。“汽車包括新能源汽車是中國的一個熱點，我們也希望在這個市場需求強勁的情況下，推出一個合適的產品，來滿足客戶的對于恒溫的需求。”
正所謂“酒香也怕巷子深”，加大產品推廣力度，有利于加強客戶對產品的了解，加深品牌影響力。
最后，聚焦客戶需求和產品應用。今年年初，LAUDA在和代理商開會的時候提出了“聚焦客戶需求及應用”的口號，這也是勞達中國未來發展最為看重的一點。溫控設備是很多應用的核心部件，對LAUDA來說，了解客戶真實需求、客戶的使用習慣和他們關注的行業痛點，才能把產品價值真正賦予客戶。相應的，客戶更加了解LAUDA的價值，LAUDA也能通過了解客戶新需求，推動產品換代升級。
勞達中國部分員工與化工儀器網記者合影
后記：LAUDA始終把自己定位為“恒溫控制設備和系統的全球市場專家”。今年年初德國商業雜志《經濟周刊》(WirtschaftsWoche)給LAUDA頒布了“Global Market Leader”這一榮譽，正是對LAUDA在恒溫控制系統方面的認可。這也說明，LAUDA的整體發展戰略是明確的、正確的。而勞達中國作為LAUDA體系中不可分割的重要部分，其成功也為LAUDA的發展貢獻了巨大的力量。
商業雜志《經濟周刊》(Wirtschafts Woche) 給LAUDA頒布了“Global Market Leader”證書
關于 LAUDA
我們是 LAUDA——精確溫度控制領域的專家。我們的溫度控制設備和加熱/冷卻系統是許多應用的核心。作為全方位服務供應商，我們在研究、生產和質量控制中保證最佳溫度。我們是值得信賴的合作伙伴，特別是在汽車、化學/制藥、半導體和實驗室/醫療技術行業。60 多年來，我們每天都以嶄新面貌在全球范圍內提供我們專業咨詢和創新的環保設計方案，滿足我們的客戶。
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