以客戶為中心 歐美克盡心打造精品儀器
【化工儀器網 名企動態】2019年6月18-20日，為期三天的世界生化、分析儀器與實驗室裝備中國展(LABWorld China 2019)在上海新博覽中心W5/N1館隆重召開。來自世界各地的3200余家企業齊聚一堂，共襄盛會。該展會聚焦醫藥化工及生物技術領域的研發、檢驗與分析的相關技術，為廣大實驗室設備及分析儀器廠商搭建起了與終端制藥企業用戶溝通的橋梁。珠海歐美克儀器有限公司(以下簡稱“歐美克”)作為中國粒度檢測儀器企業，借此良機，攜多款熱門產品盛裝亮相，產品一經推出就吸引了眾多觀眾前來參觀咨詢 ，并獲得了專家和客戶的一致好評。
展位圖
歐美克成立于1993年，作為馬爾文帕納科旗下的一家子公司，在二十多年來的發展歷程中，該公司始終專注于粒度檢測與控制技術的研發和生產。現在公司新的六大類產品包括激光粒度分析儀、顆粒圖像處理儀、納米粒度儀、近紅外光譜儀等。產品應用涵蓋了建材、新能源、冶金、非金屬礦、石油、化工、陶瓷、醫藥、食品、涂料與農藥等諸多領域。公司的產品遠銷美國、英國、德國、日本、新加坡、印度尼西亞、巴基斯坦、澳大利亞、南非、阿根廷、西班牙、韓國等多個國家。
今年三月份，歐美克成為了ASD近紅外光譜儀在中國區的銷售代理商。據了解，ASD是一家的光譜儀產家，主要生產近紅外光譜儀，產品涵蓋近紫外到短波紅外這一測量范圍，公司產品主要應用于遙感、采礦、工業等領域。在展會現場，化工儀器網記者有幸采訪到了歐美克銷售應用經理沈興志先生，沈經理就ASD產品在中國市場的銷售情況以及歐美克對于該產品未來在中國市場上的規劃給我們做了簡要介紹。
ASD作為遙感領域的企業，在工業領域發展迅速。與此同時，歐美克在工業領域也積累了大量的客戶和堅實的基礎。中國作為世界上較大的工業市場，ASD產品在我國工業領域的發展前景無疑較為廣闊。因此，同屬于馬爾文帕納科旗下子公司的ASD與歐美克，希望在工業領域增加ASD產品的銷售，以便更好地滿足用戶群體對于化學成分、定量和定性分析的需求。沈經理向我們介紹ASD近紅外光譜儀時強調：“目前在工業領域出現了一些問題，例如樣品分析耗時，在檢測過程中需要消耗不少耗材等，所以整個用戶的測量效果并不理想。而ASD近紅外光譜儀則可以幫助用戶更好地進行實時在線分析，并且可以提高工業效率和成品的質量控制。歐美克在提供儀器的同時，也可以提供化學計量學的服務，幫助形成整體的解決方案，來服務我們的廣大客戶。”
隨后，沈經理就展會現場帶來的Topsizer Plus 激光粒度分析儀、NS-90納米粒度分析儀、ASD全波段系列近紅外光譜儀這三款產品進行了耐心講解。
Topsizer Plus 激光粒度分析儀
據介紹，Topsizer Plus 激光粒度分析儀是在今年三月份全新推出的，該款儀器在原來Topsizer儀器的基礎上升級了其內部有關電子電路方面的一些設計。與原來相比，該分析儀器信噪比、分辨能力以及提供的附加值都有了較好的提升。預期，該儀器在醫藥、新能源、化工等領域能夠得到比較好的應用。
NS-90納米粒度分析儀
NS-90納米粒度分析儀是一款負責納米型樣品測試的儀器，主要對脂質體、蛋白等生命科學的樣品，以及一些乳液和漿料等納米材料進行粒徑分析。值得注意的是，該儀器能夠測試0.3個納米到5個微米之間的樣品，在測試納米粒徑方面，其準確性和重現性都比較可靠。對于該款納米粒度分析儀的優越性能，沈經理坦言：“NS-90納米粒度分析儀在設計研發時引進了先進的技術，并且結合了中國本土用戶的需求做了一些相應的配套，使得儀器能夠很好地滿足國內大部分工業用戶的需求。”
ASD全波段系列近紅外光譜儀
而關于ASD全波段系列近紅外光譜儀，據了解，它的測量范圍可從近紫外到可見光再到短波紅外，其好處是在不犧牲光譜質量的情況下，可以提供比較可靠的便攜性。此外，它還可以根據需要在生產線上移動，并且可以在實驗室、戶外、生產線等各種領域進行使用，光譜質量比較優越。在展會現場，沈經理向我們介紹該款產品時補充道：“在使用ASD全波段系列近紅外光譜儀時會有專門的化學計量學團隊來給用戶提供化學計量學模型開發建立的工作，結合相應的高品質儀器，可以形成完整的解決方案，這一解決方案對于很多的化工產品、醫藥、食品、飼料等方面都有廣泛的應用。”
在介紹完上述幾款產品后，沈經理以本次會議的主題醫藥行業作為例子，向現場觀眾分享了這些產品在實際應用中的案例。就Topsizer Plus 激光粒度分析儀來看，它在高性能進口元件的基礎上在國內組裝生產，很好地降低了生產成本，性價比較高。此外，在醫藥行業，很多客戶對少量的大顆粒比較關注，傳統的儀器在大顆粒測量上沒有那么好的性能，這樣會導致用戶產品的質量下降，而新的儀器則提高了模數轉換水平，降低了噪音，信號更強，有助于對微量組分進行更好的識別。對于醫藥方面的應用，歐美克針對用戶的需要配有專門的軟件團隊為客戶開發了包括數據完整性、可追溯用戶、權限管理等相應的內容，讓用戶憑借簡單的匹配和管理就能實現FDAGMP的要求。“這樣的話我們醫藥行業的客戶群將會越來越多，同時，產品也能夠獲得市場上的認可，我們為此感到非常高興！”沈經理表示。
后，在談到歐美克2019年下半年的發展規劃時，沈經理強調：“2019年下半年更多的是希望我們的產品能夠了解用戶的應用，為用戶的應用做相應的配套。我們不僅提供產品，也提供服務和相應的一整套解決方案，讓用戶以輕松方便的形式進行生產操作。同時我們也希望能夠在市場上贏得更多認可。”
歐美克在秉承以客戶為中心的基礎上，不斷優化產品，努力拉近與客戶之間的距離，了解他們的需求，提供更多的以客戶為中心的產品，并且為客戶量身打造解決方案。在接下來的發展進程中，我們相信，歐美克將會一如既往地為客戶提供更好的產品以及完善周到的服務。
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