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售后服務

來源:蘇州市方圓計量儀器有限公司 2020年11月12日 13:33

      蘇州市方圓計量儀器有限公司(簡稱“方圓量儀”),坐落于中新合作蘇州新加坡工業(yè)園區(qū),毗鄰美麗的陽澄湖,公司致力于推廣和銷售各類計量檢測儀器,為航空航天、軌道交通、汽車、核電、科研、模具、裝備制造及3C等產業(yè)提供一站式測量解決方案。

      公司自2005年成立以來,一直遵循:“服務創(chuàng)造價值”的經營理念。公司設有儀器展廳,可以為客戶提供測件,演示,培訓等服務。公司在堅持為客戶提供優(yōu)質產品的同時,更加注重產品的售前售中售后服務,現已培育出一支高素質的技術服務團隊,為公司銷售的產品提供了良好的技術保障,讓客戶沒有后顧之憂。

售后服務

1、根據不同產品,我公司提供1-7天的免費現場培訓,保證采購單位的運行維護人員對設備的原理有足夠的認識,并能夠對簡單的硬件故障迅速予以排除,同時對采購單位具體操作人員進行應用的操作使用培訓,協助他們進行產品實樣檢測,培訓名額由采購單位根據實際情況確定。

2、服務提升:定期由我司技術人員和貴司相對應的部門相關人員,對產品檢測提出更加好的解決方案,并由我司技術專家向貴公司工作人員進行專業(yè)培訓;

3、在保修期內,我方負責保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設備,對任何因材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞,進行無償的更換和維修;
   4、提供終身維護,保修期以外出現故障只收取工本費用;聯系可靠方便;可配備專人以確保對維修的及時響應。

 

 

 

 

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